This Verizon Wireless global roaming hotline is set up to help customers calling from outside the United States. The line is available 24 hours a day, 7 days a week, and exists specifically to provide support for Verizon’s international phone plans and travel assistance for Verizon Wireless customers.
When I dialed the number, I was greeted by an automated message and immediately prompted to enter my Verizon wireless phone number. However, I was also given the option to press pound to bypass that step, meaning that a non-Verizon customer could also access this line if necessary.
Following this prompt, I was taken to an automated menu that laid out three primary support options for this hotline. I could receive technical support for making international phone calls, technical support for using wireless data while abroad or assistance with adding a travel plan to a Verizon account.
No matter which option you choose at this point, the call will be transferred to a live Verizon customer service representative. When my call was transferred, I was connected to a representative almost immediately. The rep I spoke to was friendly and seemed happy to answer my questions.
It’s worth noting that Verizon’s global roaming hotline does boast an automatic callback feature if your call is disconnected, which is a valuable service. There’s not much worse than being disconnected during a customer service call and then having to call back and start at the very beginning of the process.
When my call to Verizon unexpectedly dropped, I received an almost immediate call back from the same representative with whom I’d been speaking. In fact, I actually missed the initial call back, and the Verizon rep called back a second time — I was impressed by this level of dedication to customer service.
Despite the rep’s desire to help, this call center is only able to provide assistance on issues related to international calling. When I inquired about the possibility of getting information regarding Verizon’s domestic offerings, the representative directed me to Verizon’s website and gave me a separate customer assistance hotline. He was not able to transfer me directly within the Verizon customer service system.
The global roaming hotline is set up for a very specific subset of Verizon customers — those who already have an international calling plan or who are interested in purchasing one. Based on my experience, I would expect to receive prompt and thorough customer service if I had an issue related to an international phone plan. Verizon customers who need support with other issues or who have general questions about domestic phone plans would be better off seeking solutions through Verizon’s website or one of the company’s other customer service numbers.
Este Verizon Wireless número de teléfono ocupa el puesto n. ° 7 de 7 porque 179,604 Verizon Wireless los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 908-559-4899 es para comunicarse con el departamento de Verizon Wireless International Customer Service por problemas como Cancel or Change Account, Dispute a Charge, Account Access, Lost or Broken Phone, Device Support. Por lo que podemos decir, Verizon Wireless tiene ubicaciones de centros de llamadas en New York or New Jersey or Georgia or India y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. Verizon Wireless tiene 7 números de teléfono y 12 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 908-559-4899 y formas de llamar o contactar Verizon Wireless con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a Verizon Wireless a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 908-559-4899. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Verizon Wireless International Customer Service agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Verizon Wireless Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Verizon Wireless International Customer Service, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 908-559-4899 es el número de teléfono más popular null de Verizon Wireless, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-922-0204 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 12 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Verizon Wireless ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 89% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 62% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.