Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Victoria's Secret más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Victoria's Secret?
A:Repita "Representante" hasta que lo transfieran.
Q:¿Victoria's Secret ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Wednesday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 7 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Tuesday.
Número gratuito · Choose language, then stay on the line and don't press anything. · to obtain info about your credit card, press 1, to place a new order, press 2
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Victoria's Secret para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Repeat "Representative" until you are transferred.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Victoria's Secret lo saluda: How can I help you today?
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Victoria's Secret y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Victoria's Secret.
For English, stay on the line. At two
Ready to get rewarded?
All BS and pink reward numbers can take twenty five percent off clearance today.
Log in to your Versus and pink rewards account to redeem.
Not a member? Head over to our website to sign up now."
Extracto de una llamada con Victoria's Secret
Thursday, January 11, 2024 1:25 AM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thank you for calling Victoria's Secret. For English, stay on the line.
How can I help you today? You can say things like, place an order, pay credit card bill, or update my order."
Extracto de una llamada con Victoria's Secret
Wednesday, April 3, 2024 1:08 AM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling Victoria's Secret.
For English, stay on the line.
Great news. Your spring plus card can be redeemed now through March fifth.
Just a few reminders.
At checkout, enter your unique single use offer code."
Extracto de una llamada con Victoria's Secret
Saturday, February 24, 2024 4:03 AM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Thank you.
I understand you have a question about your Victoria's Secret credit card account.
Please hold while I transfer you to a customer care associate with Comenity Bank.
Since you are calling about your Victoria's Secret credit card, let me connect you with Comenity Bank.
They are the best resource to answer questions related to your credit card bill or statement.
Please hold while I transfer your call.
For quality purposes, this call may be monitored and or recorded.
Save time by checking your balance and making payments for free by visiting our website on the back of your card or listed on your statement.
And remember, making a payment is also free on easy pay via postal mail or in our automated phone system.
Please say the primary account holder's sixteen digit card number or enter it followed by pound.
Or say, I don't have it."
Extracto de una llamada con Victoria's Secret
Wednesday, March 27, 2024 11:48 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Victoria's Secret.
For English, stay on the line.
How can I help you today?
You can say things like place an order, pay credit card bill, or update my order.
How can I help you today?
You can say things like place an order, pay credit card bills, or update my order.
For all questions regarding your Victoria's Secret or Pink credit card, including the status of your card member rewards, press one.
To place an order or to inquire about our merchandise, press two.
For all other inquiries, press zero."
Extracto de una llamada con Victoria's Secret
Tuesday, April 2, 2024 7:21 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Victoria's Secret opera el centro de llamadas para este 800-411-5116 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 595 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Victoria's Secret (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Victoria's Secret dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Victoria's Secret es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday, lo que supone, en comparación, un 98 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 595 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Victoria's Secret es el Monday.
¿Por qué llamar a este número Victoria's Secret?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Victoria's Secret y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Se necesita asistencia lingüística: "I need a Spanish speaker, please."
- De una llamada que dura 13m 52s, Apr 16, 2024 6:19 PM
Placing order assistance: "I need help to place an order, please."
- De una llamada que dura 17m 23s, Apr 16, 2024 6:00 PM
Realizar pedido en español: "Spanish, please. No. It's the noise. Say. K. Say, correct. State. Correct."
- De una llamada que dura 14m 7s, Apr 13, 2024 1:34 PM
Ordenando: "I need to place an order for merchandise, total fifty two, to be sent to Northwest forty six Street, Florida, Miami."
- De una llamada que dura 26m 56s, Apr 11, 2024 4:33 PM
Consultas de pago: "I have a question about the recent payment on my account."
- De una llamada que dura 3m 2s, Apr 7, 2024 7:18 PM
buscando retorno: "I'd like to inquire about making a return."
- De una llamada que dura 1m 58s, Apr 6, 2024 4:57 PM
Solicitando hablar con el representante: "I'd like to talk to a representative, please."
- De una llamada que dura 2m 48s, Apr 4, 2024 8:30 PM
Consulta de pedido: "Hello? A order."
- De una llamada que dura 13m 2s, Apr 4, 2024 6:19 PM
Realizar pedido: "I'd like to make a purchase, please."
- De una llamada que dura 1m 17s, Apr 4, 2024 6:17 PM
Solicite hablar con el representante: "I need to speak with a representative, please."
- De una llamada que dura 1m 35s, Apr 4, 2024 12:58 AM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Victoria's Secret
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Victoria's Secret además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Victoria's Secret ofrece esta opción.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Victoria's Secret a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Victoria's Secret, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Victoria's Secret. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Victoria's Secret porque 38,316 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-411-5116 incluyen Returns, Complaint, Overcharge/Strange charge, Cancel or change order, Refunds y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Victoria's Secret al que llama tiene empleados de Tennessee, New York, Nebraska y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, Victoria's Secret tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Victoria's Secret representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Victoria's Secret. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Victoria's Secret. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.