Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Wachovia más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Wachovia?
A:Presione 1 en el primer menú, luego diga "Representante" dos veces.
Q:¿Wachovia ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Thursday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Monday.
Número gratuito · When asked to enter your loan number or SS#, just press pound. May have to repeat several times. · Home mortgage - To get started, please enter your loan number followed by the pound sign.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Wachovia para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 at the first menu, then say, "Representative" two times.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Wachovia lo saluda: Wells Fargo - To get started, say "My voice is my password, please verify me."
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Wachovia y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"For account access, say your account or card number one digit at a time.
Or enter it followed by pound. You can also say other options or press one.
I'm having trouble.
So let's try using just your telephone keypad.
To say your answers again, press star seven at any time.
To better assist you, I'll need your account number first.
Enter your account or card number."
Extracto de una llamada con Wachovia
Thursday, January 11, 2024 6:02 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Welcome to Wells Fargo.
This call may be monitored or recorded.
For account access or questions, say your account or card number or enter it followed by pound.
For anything else, say other options.
Alright. Other options. You can say, open a new account, find a branch or ATM, verify an account, or damaged card."
Extracto de una llamada con Wachovia
Thursday, March 21, 2024 4:26 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Wachovia opera el centro de llamadas para este 800-922-4684 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 81 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Wachovia (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Wachovia dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Wachovia es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 183 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 81 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Wachovia es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Wachovia cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
¿Por qué llamar a este número Wachovia?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Wachovia y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitando devolución de llamada: "Got do call me back."
- De una llamada que dura 7m 7s, Mar 25, 2024 5:38 PM
Dificultades técnicas: "I have for jaw, office phone number, tablet phone, evening."
- De una llamada que dura 11m, Mar 25, 2024 4:58 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Wachovia
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Wachovia además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Wachovia a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Wachovia, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Wachovia. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Wachovia porque 1,350 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-922-4684 incluyen Setup an account, Question, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Wachovia primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Wachovia tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Wachovia representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Wachovia. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Wachovia. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.