Updated May 3, 2024

Convergys Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Convergys?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Convergys. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuáles son los beneficios de subcontratar la atención al cliente a Convergys?

Subcontratar la atención al cliente a Convergys genera numerosos beneficios. En primer lugar, contamos con una amplia experiencia en la entrega de alta calidad...

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Services Provided

¿Qué servicios ofrece Convergys?

Convergys ofrece una amplia gama de servicios de subcontratación de procesos de negocio (BPO) para ayudar a empresas de diversas industrias...

Locations

¿Dónde están ubicadas las oficinas de Convergys?

Convergys tiene varias oficinas en todo el mundo para brindar un soporte conveniente a sus clientes. Nuestras oficinas están estratégicamente...

Industries Served

¿A qué industrias sirve Convergys?

Convergys atiende a clientes de diversas industrias en todo el mundo. Nuestra amplia experiencia y conocimientos nos permiten atender a diversos...

Multilingual Support

¿Puede Convergys gestionar atención al cliente multilingüe?

Sí, Convergys está totalmente equipado para manejar atención al cliente multilingüe. Entendemos la importancia de atender a un cliente diverso...

Data Security

¿Cuál es el enfoque de Convergys respecto de la seguridad de los datos?

Convergys considera la seguridad de los datos como una máxima prioridad en sus operaciones. Con un fuerte compromiso con la protección de la información confidencial, nosotros...

Customer Complaints

¿Cómo maneja Convergys las quejas de los clientes?

Convergys toma en serio las quejas de los clientes y se esfuerza por brindar una resolución excepcional. Cuando un cliente presenta una queja, nuestro...

Customized Solutions

¿Puede Convergys proporcionar soluciones personalizadas para mi negocio?

Sí, Convergys se compromete a brindar soluciones personalizadas para empresas. Con nuestra amplia especialización y experiencia en el cliente...

Technology Used

¿Qué tecnología utiliza Convergys para sus servicios de atención al cliente?

Convergys utiliza una gama de tecnologías avanzadas para brindar servicios excepcionales de atención al cliente. Nuestras soluciones innovadoras incorporan...

Quality Assurance

¿Cómo garantiza Convergys la calidad y precisión de sus servicios?

Convergys prioriza la calidad y precisión en sus servicios a través de medidas estrictas y un compromiso con la excelencia. En primer lugar, el...

Employee Programs

¿Convergys ofrece programas de formación y desarrollo para empleados?

Sí, Convergys ofrece programas integrales de capacitación y desarrollo para empleados. Creemos en invertir en el crecimiento de nuestros empleados...

Outsourcing Benefits

¿Cuáles son los beneficios de subcontratar la atención al cliente a Convergys?

Subcontratar la atención al cliente a Convergys genera numerosos beneficios. En primer lugar, contamos con una amplia experiencia en la entrega de alta calidad...

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