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TuneIn Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de TuneIn?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de TuneIn. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿TuneIn está disponible en varios idiomas?

Sí, TuneIn está disponible en varios idiomas. Los usuarios pueden acceder a la plataforma TuneIn y a su amplia selección de emisoras de radio, podcasts,...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de TuneIn y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de TuneIn

TuneIn preguntas recientes de los clientes

I WAS USING TUNEIN ON MY SONOS AND NOW I CAN'T CONNECT. HOW DO I "REAUTHORIZE?

To reauthorize TuneIn on your Sonos device, open the Sonos app, go to the "Browse" tab, then select "TuneIn." You may be prompted to log in or reauthorize your account. Follow the on-screen instructions to complete the process. If the issue persists, try removing the TuneIn service from your Sonos settings and then adding it back again. This can often resolve connection issues.
Preguntado Sep 3, 2024 11:38 PM

How do I renew my subscription without a credit card?

You can renew your subscription through alternative payment methods such as PayPal, Google Play, or Apple’s App Store, depending on the device you are using.
Preguntado Jun 27, 2024 2:39 PM

I would like to speak to a customer service agent about canceling my subscription

We're here to assist! To cancel your TuneIn Premium subscription, please follow these steps: 1. Log in to your account on the TuneIn website. 2. Click on the profile icon on the top right corner. 3. Select 'Settings' from the drop-down menu. 4. Click 'Manage Subscription'. 5. Here, you can click 'Cancel Subscription' and confirm your decision. Please note that uninstalling the app will not cancel your subscription. If you subscribed via Google Play Store or Apple App Store, you'll need to cancel through them. After cancellation, you can continue to enjoy premium features until the end of your subscription period.
Preguntado Apr 3, 2024 3:52 AM

I’m trying to recover my lost password but get no reset message via email when I enter my email address

If you're not receiving a password reset email from TuneIn, it's possible the email may have gone to your spam or junk folder. Please check those folders in your email account. If you're still unable to find the email, there could be a chance you've used a different email address to create your TuneIn account. Try entering any other email addresses you may have used. If you're still having trouble, it might be due to a technical issue and you may need to wait and try again later.
Preguntado Mar 14, 2024 8:56 PM

Paid for premium but still get ads to sign up for premium

If you've already paid for TuneIn Premium but continue to see ads for TuneIn premium, it could be due to a few things. The most common scenario is that you might be signed in from a different account that does not have a premium subscription. Make sure you're signed in to the correct account that you have upgraded. If you're sure you're on the right account, it might just be a temporary glitch which you can try resolving by logging out and then logging back in. If none of these steps work, there could be a potential issue with your account that needs to be fixed by TuneIn's support team.
Preguntado Mar 13, 2024 2:49 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente TuneIn

Subscription

¿Cómo cancelo mi suscripción a Tunein Radio?

Solo se puede acceder a la radio TuneIn si tiene una suscripción paga. Tendrás que realizar una cancelación de suscripción de radio TuneIn...
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¿Cuáles son los planes de suscripción disponibles en TuneIn?

TuneIn ofrece dos planes de suscripción: TuneIn Premium y TuneIn Premium+. Con TuneIn Premium, los usuarios pueden disfrutar de deportes en vivo, noticias y estaciones de música sin publicidad. Este plan otorga acceso a más de 600 estaciones de música sin comerciales y reproducción en vivo de las principales ligas y eventos deportivos. También brinda acceso a contenido de audio, podcasts y audiolibros exclusivos. TuneIn Premium ofrece recomendaciones personalizadas y la posibilidad de descargar episodios, lo que garantiza una escucha ininterrumpida. TuneIn Premium+ ofrece todos los beneficios de TuneIn Premium y agrega la posibilidad de escuchar juegos de NFL, MLB, NBA y NHL en vivo y sin comerciales. Los usuarios pueden disfrutar escuchando estos juegos donde quiera que vayan, todo sin interrupciones publicitarias. Ambos planes de suscripción ofrecen un período de prueba gratuito, lo que permite a los usuarios experimentar las funciones antes de comprometerse con una suscripción....
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¿Puedo escuchar TuneIn sin suscripción?

Sí, puedes escuchar TuneIn sin suscripción. TuneIn ofrece opciones de suscripción premium y gratuita. Con una cuenta gratuita,...
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Downloads

¿Puedo descargar episodios o podcasts en TuneIn?

Sí, TuneIn permite a los usuarios descargar episodios o podcasts para escucharlos sin conexión. Los suscriptores premium pueden descargar sus programas favoritos...
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Supported Devices

¿Cuáles son los dispositivos compatibles con TuneIn?

TuneIn es compatible con una amplia gama de dispositivos, ofreciendo a los usuarios flexibilidad y comodidad. Se puede acceder a él en plataformas populares,...
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International Access

¿Puedo escuchar TuneIn en otros países?

Sí, TuneIn está disponible para transmisión en varios países del mundo. Con una vasta colección de más de 100.000 estaciones de radio y millones...
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Language Options

¿TuneIn está disponible en varios idiomas?

Sí, TuneIn está disponible en varios idiomas. Los usuarios pueden acceder a la plataforma TuneIn y a su amplia selección de emisoras de radio, podcasts,...
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Analizamos los TuneIn problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
TuneIn problemas reportados a GetHuman
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