¿Cómo encuentro el mejor seguro de viaje?

Elegir una póliza de seguro de viaje requiere investigar y, en muchos casos, trabajar con un profesional de seguros para determinar el plan adecuado para usted y su familia. Es importante tener en cuenta el nivel de cobertura que podría tener con otros planes de seguro, así como con las compañías de tarjetas de crédito, antes de tomar una decisión. También es importante comprender que la mayoría de los seguros le reembolsan las pérdidas durante un viaje y es posible que no le proporcionen el efectivo que necesita para solucionar un problema mientras viaja.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
1 de sep. de 2021

Viajar puede resultar caro, especialmente si ocurre algo inesperado. Obtener un seguro de viaje puede ayudarlo a evitar gastos innecesarios y también puede ayudarlo a obtener ayuda si algo sale mal mientras está fuera de casa.

¿Qué es el seguro de viaje?

El seguro de viaje brinda protección financiera mientras viaja. Estas pólizas están diseñadas específicamente para brindar cobertura durante actividades relacionadas con viajes. Ejemplos incluyen:

  • Cobertura de los costes derivados de la pérdida o cancelación de un vuelo.
  • Cobertura de facturas médicas.
  • Reembolso de los gastos de un viaje cancelado o interrumpido
  • Evacuación médica
  • Evacuación o extracción de emergencia en caso de disturbios civiles u otro desastre
  • Cobertura por propiedad personal perdida o robada
  • Daños en el coche de alquiler
  • Pérdida o retraso de equipaje, incluida una asignación para comprar ropa o artículos de tocador necesarios
  • Soporte de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana, que puede brindar asistencia y referencias en caso de que algo salga mal durante un viaje.

Cabe señalar que las pólizas de seguro de viaje varían significativamente en el nivel de cobertura disponible. Es importante revisar las políticas para asegurarse de obtener la protección que necesita.

¿Qué tipo de cobertura ya tiene?

Muchas personas no se dan cuenta de que ya tienen algún nivel de cobertura de viaje dentro de las pólizas de seguro o productos financieros que ya tienen. Aquí hay unos ejemplos:

  • Muchos bancos ofrecen cierto nivel de protección de viaje cuando utiliza sus tarjetas de crédito o débito para pagar su viaje. El monto de la protección, así como las excepciones de cobertura, variarán según la institución financiera, pero la cobertura proporcionada puede ser adecuada a sus necesidades, especialmente si realiza un viaje corto.
  • Su póliza de seguro de propietario o inquilino puede cubrir la pérdida o el robo de su propiedad personal mientras viaja.
  • Si posee un automóvil, su póliza de seguro puede cubrir reclamos debido a accidentes u otros problemas con un automóvil de alquiler.
  • Algunos clubes de automóviles, como AAA , ofrecen beneficios de viaje para los miembros que realizan viajes por carretera, ya sea en un automóvil o en una casa rodante.
  • El seguro médico puede brindar cobertura si se encuentra fuera del país, pero es importante verificar los detalles de su póliza. Medicare, por ejemplo, no brinda cobertura a viajeros internacionales.

Limitaciones del seguro de viaje

Como ocurre con cualquier tipo de seguro, existen limitaciones y restricciones en la cobertura que brinda el seguro de viaje. Éstas incluyen:

Límites de reclamaciones: el monto de cualquier reclamación que presente contra su seguro está limitado por límites. Revise su póliza cuidadosamente. Es posible que descubra que existen límites para diferentes tipos de cobertura. Por ejemplo, si bien puede tener un límite médico de $1,000,000, su límite por equipaje perdido puede ser solo de un par de miles de dólares. Preste especial atención a los límites en cosas como la evacuación médica: estos costos pueden variar significativamente según la región, por lo que es importante investigar y saber cuáles pueden ser sus gastos antes de decidirse por una póliza.

Condiciones: La mayoría de los seguros de viaje son condicionales. Por ejemplo, si obtiene un plan que cubre el costo de cancelar o interrumpir un viaje, deberá comprender las circunstancias bajo las cuales puede presentar un reclamo. En algunos casos, es posible que tengas que demostrar que circunstancias atenuantes obligan a la cancelación o interrupción. Las circunstancias atenuantes pueden incluir la muerte de un miembro de la familia, una enfermedad grave o una lesión que le prohibiría el viaje o le obligaría a quedarse en casa para cuidar a un ser querido. Si tiene otras inquietudes, como la posible necesidad de cambiar sus planes debido a problemas comerciales o de cuidado infantil, es posible que deba pagar una póliza que ofrezca cobertura por cualquier motivo.

Exclusiones: Los planes de seguro a menudo excluyen la cobertura en circunstancias extremas, como una Guerra Civil o una guerra que estalla en su destino. Cualquier plan también excluyó las pandemias y epidemias, aunque eso ha cambiado en los últimos años. Revise sus pólizas detenidamente para conocer las exclusiones. Además, el tratamiento médico para condiciones preexistentes puede estar excluido o severamente limitado en la mayoría de los planes de viaje.

Además de estas limitaciones, existen otras peculiaridades del seguro de viaje que debes tener en cuenta:

  • El seguro de viaje normalmente opera sobre una base de reembolso. Esto significa que usted será responsable de cubrir el costo de los gastos inesperados, incluidos cosas como alquiler de autos, habitaciones de hotel, ropa, artículos de tocador e incluso facturas médicas, mientras viaja. Luego deberá presentar un reclamo ante su compañía de seguros de viaje y recibir un reembolso. En la práctica, esto significa que debes viajar con fondos suficientes para cubrir posibles emergencias.
  • Si compra un plan de protección de viaje junto con un paquete de viaje, verifique si tiene derecho a un reembolso real de sus pagos en caso de cancelación o interrupción, o si simplemente tiene derecho a un crédito para unas vacaciones futuras.

¿Dónde puedo conseguir un seguro de viaje?

El seguro de viaje está disponible a través de una variedad de proveedores, que incluyen:

  • Proveedores de viajes: muchos proveedores de viajes, incluidos complejos turísticos, líneas de cruceros y operadores turísticos grupales, ofrecen sus propias pólizas de seguro y protección de viajes de marca compartida. Por lo general, están disponibles por un cargo adicional y ofrecen una cobertura específicamente adaptada al tipo de producto de viaje que ha comprado. Por ejemplo, si compra una póliza de seguro de viaje de una línea de cruceros, a menudo incluirá cobertura en caso de retrasos en el viaje que le hagan perder la salida de su barco.
  • Agentes de seguros: si ya tiene un agente de seguros que se encarga de su seguro de automóvil, vivienda o inquilinos, pregúntele si vende seguros de viaje. Es posible que pueda obtener un mejor trato y tendrá un agente de seguros que lo guiará en su selección de póliza y lo asesorará en caso de que tenga problemas con un reclamo.
  • Agentes de viajes: muchos agentes de viajes venden pólizas de seguro de viaje independientes, así como pólizas complementarias para paquetes de vacaciones. Un agente de viajes puede brindarle información única sobre el nivel de cobertura que puede necesitar. Él o ella también podrá defenderlo en caso de que tenga algún problema con su aseguradora.
  • Compra directa: muchas aseguradoras de viajes venden pólizas directamente a los consumidores.
  • Seguro de viaje corporativo: si viaja por negocios, es posible que su empleador lo cubra mediante un plan corporativo.

Obtener el mejor seguro para usted

Una de las cosas más importantes que hay que entender acerca de cualquier tipo de seguro es que la cobertura es muy personal. Los individuos y las familias son únicos, por lo que los planes de seguro deben adaptarse cuidadosamente. Aquí hay algunas cosas a considerar:

La naturaleza de su viaje

El tipo de cobertura de seguro que necesitará dependerá en parte de si viaja por negocios o por placer, si viaja a un área que tiene una economía e infraestructura desarrolladas y si podrá obtener atención médica moderna en en caso de que usted se enferme o tenga un accidente.

También desea considerar los tipos de productos de viaje que está comprando, en cuanto a si su viaje tendrá múltiples destinos o no. Por ejemplo, si planea volar a Orlando para un viaje a Disney World seguido de un crucero por el Caribe, sus necesidades de seguro de viaje serán diferentes que si volara a Londres para permanecer en un hotel durante 10 días.

¿Con que frecuencia viajas?

Algunos planes de seguro de viaje ofrecen cobertura para un solo viaje. Otros brindan cobertura para cualquier viaje realizado durante un período de tiempo específico. Si viaja con frecuencia, puede ahorrar dinero con una póliza a largo plazo.

Sus tarifas y costos

Los términos de su pasaje aéreo y otras compras. Si son reembolsables o es posible obtener crédito por el precio de su compra, es posible que el nivel de cobertura de seguro que necesita no sea tan bueno como si pagara tarifas no reembolsables.

¿Con quién viajas?

Algunos planes de seguro cubrirán a grupos familiares inmediatos (cónyuges y sus hijos) que estén planeando unas vacaciones juntos. En algunos casos, es posible que pueda obtener cobertura para su familia incluso si viajan por separado. Esto puede ser útil si usted y sus hijos adultos están planeando una reunión o un viaje grupal en el que todos se hospedarán en el mismo hotel o resort, pero cada uno será responsable de su propio transporte.

Preocupaciones presupuestarias

El seguro consiste en protegerse contra pérdidas. Si no puede permitirse el lujo de perder lo que está gastando en un viaje más los gastos en caso de que algo salga mal, el seguro de viaje es importante. Por otro lado, si solo va a realizar un viaje corto y no experimentará dificultades financieras si se cancela su vuelo y tiene que alquilar un automóvil para regresar a casa, la cobertura proporcionada a través de su compañía de tarjeta de crédito puede ser más que adecuada.

Necesidades médicas

La cobertura médica es una consideración importante al comprar un seguro de viaje. Esto se debe a que incluso un buen seguro médico no siempre cubre el coste de los tratamientos médicos fuera de sus redes. Además, los hospitales, clínicas, compañías de ambulancias y consultorios médicos a menudo no aceptan seguros internacionales. En cambio, se espera que usted pague los costos de su bolsillo y presente un reclamo ante su aseguradora cuando regrese a casa.

La cobertura médica integral en una póliza de seguro de viaje se adapta a escenarios de viaje comunes. Las mejores pólizas le brindan la oportunidad de comunicarse directamente con la aseguradora, donde su caso será manejado por un especialista que puede comunicarse con los servicios de ambulancia y proveedores médicos en el país donde se encuentra. Los pagos se gestionarán directamente con el hospital y, según su nivel de cobertura, también puede calificar para una evacuación médica.

Palabra final

Se producen interrupciones en los viajes y decepciones. A menudo no hay mucho que pueda hacer al respecto, pero puede minimizar el impacto eligiendo una póliza de seguro de viaje que ofrezca cobertura y servicios que satisfagan sus necesidades.

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