Elegir una póliza de seguro de viaje requiere investigar y, en muchos casos, trabajar con un profesional de seguros para determinar el plan adecuado para usted y su familia. Es importante tener en cuenta el nivel de cobertura que podría tener con otros planes de seguro, así como con las compañías de tarjetas de crédito, antes de tomar una decisión. También es importante comprender que la mayoría de los seguros le reembolsan las pérdidas durante un viaje y es posible que no le proporcionen el efectivo que necesita para solucionar un problema mientras viaja.
Viajar puede resultar caro, especialmente si ocurre algo inesperado. Obtener un seguro de viaje puede ayudarlo a evitar gastos innecesarios y también puede ayudarlo a obtener ayuda si algo sale mal mientras está fuera de casa.
El seguro de viaje brinda protección financiera mientras viaja. Estas pólizas están diseñadas específicamente para brindar cobertura durante actividades relacionadas con viajes. Ejemplos incluyen:
Cabe señalar que las pólizas de seguro de viaje varían significativamente en el nivel de cobertura disponible. Es importante revisar las políticas para asegurarse de obtener la protección que necesita.
Muchas personas no se dan cuenta de que ya tienen algún nivel de cobertura de viaje dentro de las pólizas de seguro o productos financieros que ya tienen. Aquí hay unos ejemplos:
Como ocurre con cualquier tipo de seguro, existen limitaciones y restricciones en la cobertura que brinda el seguro de viaje. Éstas incluyen:
Límites de reclamaciones: el monto de cualquier reclamación que presente contra su seguro está limitado por límites. Revise su póliza cuidadosamente. Es posible que descubra que existen límites para diferentes tipos de cobertura. Por ejemplo, si bien puede tener un límite médico de $1,000,000, su límite por equipaje perdido puede ser solo de un par de miles de dólares. Preste especial atención a los límites en cosas como la evacuación médica: estos costos pueden variar significativamente según la región, por lo que es importante investigar y saber cuáles pueden ser sus gastos antes de decidirse por una póliza.
Condiciones: La mayoría de los seguros de viaje son condicionales. Por ejemplo, si obtiene un plan que cubre el costo de cancelar o interrumpir un viaje, deberá comprender las circunstancias bajo las cuales puede presentar un reclamo. En algunos casos, es posible que tengas que demostrar que circunstancias atenuantes obligan a la cancelación o interrupción. Las circunstancias atenuantes pueden incluir la muerte de un miembro de la familia, una enfermedad grave o una lesión que le prohibiría el viaje o le obligaría a quedarse en casa para cuidar a un ser querido. Si tiene otras inquietudes, como la posible necesidad de cambiar sus planes debido a problemas comerciales o de cuidado infantil, es posible que deba pagar una póliza que ofrezca cobertura por cualquier motivo.
Exclusiones: Los planes de seguro a menudo excluyen la cobertura en circunstancias extremas, como una Guerra Civil o una guerra que estalla en su destino. Cualquier plan también excluyó las pandemias y epidemias, aunque eso ha cambiado en los últimos años. Revise sus pólizas detenidamente para conocer las exclusiones. Además, el tratamiento médico para condiciones preexistentes puede estar excluido o severamente limitado en la mayoría de los planes de viaje.
Además de estas limitaciones, existen otras peculiaridades del seguro de viaje que debes tener en cuenta:
El seguro de viaje está disponible a través de una variedad de proveedores, que incluyen:
Una de las cosas más importantes que hay que entender acerca de cualquier tipo de seguro es que la cobertura es muy personal. Los individuos y las familias son únicos, por lo que los planes de seguro deben adaptarse cuidadosamente. Aquí hay algunas cosas a considerar:
El tipo de cobertura de seguro que necesitará dependerá en parte de si viaja por negocios o por placer, si viaja a un área que tiene una economía e infraestructura desarrolladas y si podrá obtener atención médica moderna en en caso de que usted se enferme o tenga un accidente.
También desea considerar los tipos de productos de viaje que está comprando, en cuanto a si su viaje tendrá múltiples destinos o no. Por ejemplo, si planea volar a Orlando para un viaje a Disney World seguido de un crucero por el Caribe, sus necesidades de seguro de viaje serán diferentes que si volara a Londres para permanecer en un hotel durante 10 días.
Algunos planes de seguro de viaje ofrecen cobertura para un solo viaje. Otros brindan cobertura para cualquier viaje realizado durante un período de tiempo específico. Si viaja con frecuencia, puede ahorrar dinero con una póliza a largo plazo.
Los términos de su pasaje aéreo y otras compras. Si son reembolsables o es posible obtener crédito por el precio de su compra, es posible que el nivel de cobertura de seguro que necesita no sea tan bueno como si pagara tarifas no reembolsables.
Algunos planes de seguro cubrirán a grupos familiares inmediatos (cónyuges y sus hijos) que estén planeando unas vacaciones juntos. En algunos casos, es posible que pueda obtener cobertura para su familia incluso si viajan por separado. Esto puede ser útil si usted y sus hijos adultos están planeando una reunión o un viaje grupal en el que todos se hospedarán en el mismo hotel o resort, pero cada uno será responsable de su propio transporte.
El seguro consiste en protegerse contra pérdidas. Si no puede permitirse el lujo de perder lo que está gastando en un viaje más los gastos en caso de que algo salga mal, el seguro de viaje es importante. Por otro lado, si solo va a realizar un viaje corto y no experimentará dificultades financieras si se cancela su vuelo y tiene que alquilar un automóvil para regresar a casa, la cobertura proporcionada a través de su compañía de tarjeta de crédito puede ser más que adecuada.
La cobertura médica es una consideración importante al comprar un seguro de viaje. Esto se debe a que incluso un buen seguro médico no siempre cubre el coste de los tratamientos médicos fuera de sus redes. Además, los hospitales, clínicas, compañías de ambulancias y consultorios médicos a menudo no aceptan seguros internacionales. En cambio, se espera que usted pague los costos de su bolsillo y presente un reclamo ante su aseguradora cuando regrese a casa.
La cobertura médica integral en una póliza de seguro de viaje se adapta a escenarios de viaje comunes. Las mejores pólizas le brindan la oportunidad de comunicarse directamente con la aseguradora, donde su caso será manejado por un especialista que puede comunicarse con los servicios de ambulancia y proveedores médicos en el país donde se encuentra. Los pagos se gestionarán directamente con el hospital y, según su nivel de cobertura, también puede calificar para una evacuación médica.
Se producen interrupciones en los viajes y decepciones. A menudo no hay mucho que pueda hacer al respecto, pero puede minimizar el impacto eligiendo una póliza de seguro de viaje que ofrezca cobertura y servicios que satisfagan sus necesidades.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AAA para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo encuentro el mejor seguro de viaje? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.