¿Cómo agrego otras personas a mi cuenta de AT&T?

Introducción

Agregar personas a su cuenta de AT&T es una manera fácil y rentable de permitir el uso autorizado de funciones específicas y recibir beneficios como clientes. Ya sea que le otorgue acceso secundario a un familiar o amigo, puede pagar costos más bajos dependiendo de cuántos usuarios agregue. Por lo tanto, cuantos más usuarios autorizados haya en su cuenta, menos pagará al mes. También puede ser elegible para descuentos y otros incentivos, como un dispositivo gratis o una compensación después de intercambiar un teléfono usado.

Lo que necesitarás

Debes considerar las responsabilidades que tendrás después de autorizar a otros usuarios en tu cuenta. Por ejemplo, si AT&T cancela su servicio, cada usuario también puede perder el acceso a varias funciones y privilegios. Por lo tanto, mantenga su cuenta para garantizar que todos los usuarios puedan realizar cambios específicos en la cuenta, administrar complementos, pagar facturas, actualizar los detalles del perfil y cambiar o actualizar planes.

Consulte un par de requisitos que debe cumplir para completar el proceso de autorización. Cada pauta es obligatoria debido a las pautas de AT&T y necesaria para fines de validación:Envíe una identificación con fotografía válida, como pasaporte, licencia de conducir o tarjeta de registro de votante, para confirmar su identidad.Proporcione un código de acceso de seguridad personalizado (elija un código que sea fácil para usted recordar pero difícil de adivinar para los hackers).

Visita AT&T e inicia sesión en tu cuenta.

Expanda el menú en la parte superior izquierda de la pantalla para ver sus opciones.

Agregue una nueva línea para autorizar a un nuevo usuario en su plan.

Haga clic en Inalámbrico en el menú principal y en "Agregar una línea" en el submenú. Es posible que tengas que mantener el puntero del mouse en su lugar para ver el enlace.

Lea sobre líneas telefónicas adicionales y cómo agregarlas a su cuenta.

Desplázate hacia abajo hasta la sección "Te encantará tener otra línea" y mira las cuatro opciones. Haga clic en el enlace 'Ver detalles' y lea toda la información para asegurarse de que comprende cómo agregar una línea.

Agregue una línea a su cuenta.

Haga clic en el botón azul "Comenzar" debajo de "¿Listo para agregar una línea ahora?" título.

Agregue un usuario autorizado a su cuenta.

Desplácese hasta la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en el enlace "Mi AT&T" y acceda al panel de su cuenta.

Ingresa tu información para recibir un código de verificación y sigue las instrucciones.

Debes ingresar el código correctamente para agregar usuarios a tu cuenta. Si bien AT&T permite a los propietarios de cuentas reclamar hasta 10 líneas telefónicas, solo puedes asignar una a cada usuario y verificar la autorización.

Conclusión

Algunos clientes necesitan ayuda adicional al intentar bajar de categoría sus cuentas. Desafortunadamente, pueden ocurrir problemas técnicos y es necesario solucionarlos para encontrar una solución. Un método eficaz para hablar con un representante de servicio al cliente de AT&T es por teléfono. Si prefiere utilizar la mesa de ayuda en línea, los especialistas están listos para ayudarlo. También puede comunicarse con un especialista en la página de Facebook de AT&T creando y enviando una publicación o iniciando una discusión de chat en vivo para obtener una respuesta rápida y en tiempo real.