¿Cómo bloqueo un número en mi teléfono de AT&T?

Casi todo el mundo tiene un teléfono móvil hoy en día, y son herramientas maravillosas para mantenerse en contacto con familiares y amigos, realizar negocios y cuando surgen emergencias. Sin embargo, puede llegar un momento en el que reciba llamadas o mensajes que no desee recibir. Puede bloquear números en su teléfono celular para evitar llamadas o mensajes de texto no deseados. ¿Cómo bloquear un número en su teléfono de AT&T? Puede obtener ayuda y soporte llamando al servicio de atención al cliente de AT&T aquí . También puedes seguir leyendo sobre formas de bloquear un número en tu teléfono de AT&T.

Tipo de teléfono

Los diferentes tipos de teléfonos tienen diferentes pasos a la hora de bloquear números. Puedes bloquear números en tu iPhone, Android o teléfono fijo de AT&T.

iPhone

Cuando haya recibido una llamada o un mensaje de texto no deseado en su iPhone de AT&T, puede bloquear el número siguiendo estos pasos:

1. Toque el ícono del teléfono o el ícono de mensaje en la parte inferior de la pantalla para ver llamadas o mensajes de texto recientes.
2. Para bloquear un número de un mensaje de texto, complete estos pasos:
   • Abre el mensaje en tu pantalla.
   • Toque el número en la parte superior de la pantalla.
   • Toque el ícono de información (una "i" en un círculo) para abrir la información del contacto.
   • Toque "información" en el menú en la pantalla.
   • Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y toca "Bloquear esta persona que llama". Esto aparecerá en letras rojas.
   • Confirma "Bloquear contacto".
3. Para bloquear a alguien que te ha llamado, sigue estos pasos:
   • Abre tus llamadas recientes.
   • Toca el ícono de información a la derecha del número que deseas bloquear (una "i" dentro de un círculo).
   • Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y toca "Bloquear esta persona que llama". Esto aparecerá en letras rojas.
   • Confirma "Bloquear contacto".
4. Puede acceder a su teléfono en cualquier momento y desbloquear los números si lo desea.

Androide

Si es usuario de Android, puede bloquear un número desde su teléfono de AT&T haciendo lo siguiente:

1. Seleccione el ícono del teléfono en su pantalla de inicio.
2. Toque el ícono de menú (tres puntos verticales).
3. Seleccione "Configuración".
4. Abre "Números bloqueados".
5. Toca "Agregar un número".
6. Ingresa el número que deseas bloquear.
7. Toca "Bloquear" para completar el proceso.

También puedes mantener el dedo sobre el número en tu registro de llamadas recientes hasta que aparezca un mensaje preguntándote si deseas bloquear el contacto.

Teléfono fijo

Si tiene una línea fija de AT&T y desea bloquear a una persona que llama, puede hacerlo presionando *60 en su teléfono y sumando hasta 10 números.

También tienes la opción de llamar a AT&T y reportar llamadas telefónicas o mensajes de texto no deseados. El representante puede guiarlo a través del proceso de bloqueo de esos contactos no deseados.

Tener un teléfono no debería ser una fuente de estrés por llamadas o mensajes de texto no deseados. Puede impedir que las personas se pongan en contacto con usted, ya sea que tenga un iPhone, Android o un teléfono fijo. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de AT&T aquí .