¿Cómo cancelo mi servicio con AT&T?
En una palabra:Para cancelar su servicio de Internet, línea fija, U-verse TV o servicio inalámbrico de AT&T, visite el sitio web de AT&T y use la barra de búsqueda para encontrar artículos sobre
Introducción
Si quieres cancelar tu servicio de internet, línea fija, U-verse TV o servicio móvil con AT&T, la buena noticia es que la compañía no te lo pone difícil. Puedes empezar directamente desde su sitio web siguiendo estos pasos.
Ir al sitio web de AT&T
Visita el sitio web de AT&T.
Localiza la lupa
Busca la lupa en la parte superior del sitio web de AT&T. Está a la izquierda del logotipo de AT&T.
Haga clic en la lupa
Haz clic en la lupa para abrir la barra de búsqueda. Aparecerá una barra con el texto "Estoy buscando...".
Ingrese su consulta de búsqueda
Escribe "Cómo cancelar el servicio" en la barra de búsqueda y presiona el botón "buscar" en el teclado de tu teléfono.
Encuentre el artículo que se relaciona a su necesidad
Aparecerán algunos artículos sobre cómo cancelar tu servicio de AT&T. Busca el que te indique si deseas cancelar tu línea fija, internet, servicio móvil o U-verse TV. Haz clic en él.
Siga las recomendaciones
Lea el artículo completo. Siga las recomendaciones correspondientes al servicio de AT&T que desea cancelar. Si necesita más ayuda con el proceso de cancelación, continúe con el siguiente paso.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de AT&T
Contacta con el equipo de atención al cliente de AT&T si necesitas más ayuda para cancelar tu servicio. Ten a mano la información importante para proporcionársela al representante, incluyendo qué servicio de AT&T deseas cancelar, cuándo y por qué.
Conclusión
AT&T facilita el proceso de cancelación de tu servicio de internet, U-verse TV, línea fija o móvil a través de su sitio web. Asegúrate de hacerlo antes de la fecha de vencimiento de tu próximo pago, especialmente si tienes pagos automáticos configurados. Si tienes alguna pregunta, el equipo de atención al cliente de AT&T siempre estará disponible para ayudarte.
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GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AT&T para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi servicio con AT&T? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.