¿Cómo transfiero mi cuenta de AT&T a otro proveedor?

Introducción

AT&T ofrece comunicaciones inalámbricas, servicios de Internet y servicios mayoristas. Para transferir su cuenta de AT&T a otro proveedor, debe tener la información de cuenta requerida y un PIN de transferencia de número. Asegúrese de solicitar una transferencia de número con su nuevo proveedor antes de desconectar su servicio de AT&T. Cambiar a un nuevo operador de telefonía móvil ofrece ahorros de costos, mejor cobertura y nuevas funciones. Si estás considerando transferir tu cuenta de AT&T a otro proveedor, estos pasos te ayudarán a garantizar una transición sin problemas.

Investigue y elija operador

Antes de iniciar el proceso de transferencia, compara diferentes transportistas para encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades. Las opiniones de los clientes y los planes de precios son esenciales para ayudarle a tomar una decisión informada. Elija un proveedor cuya red sea compatible con su dispositivo. La mayoría de los teléfonos tienen información del fabricante y del operador en la aplicación de configuración. Para encontrar información del operador, abra la aplicación de configuración en su dispositivo y toque "Acerca del teléfono". Toque Estado de SIM y explore la sección Red.

Verificar las obligaciones contractuales

Es esencial revisar su contrato actual con AT&T para asegurarse de que no haya obligaciones ni sanciones asociadas con la terminación anticipada. Para conocer la duración restante del contacto o los cargos involucrados, comuníquese con el servicio al cliente de AT&T. Alternativamente, vaya a nuestra descripción general de cuenta, toque "Mi servicio inalámbrico" y seleccione "Administrar dispositivo y funciones". La fecha de finalización del compromiso de servicio se encuentra a continuación, en la parte inferior de la página. Comprender sus obligaciones contractuales le ayudará a evitar costes inesperados.

Obtener una nueva tarjeta SIM

Después de elegir su nuevo proveedor, visite la tienda más cercana para comprar una tarjeta SIM. La tarjeta SIM le permite conectar su dispositivo a la red del nuevo proveedor. Durante el proceso, es posible que se te solicite que proporciones tus datos y el número IMEI del dispositivo. Para encontrar el número IMEI de su dispositivo, abra la aplicación del teléfono y marque *#06#. El IMEI se muestra en una nueva pantalla.

Haga una copia de seguridad de sus datos

Para evitar la posible pérdida de información esencial, debe hacer una copia de seguridad de los datos importantes en su dispositivo. Crea una copia de seguridad de tus contactos sincronizándolos con la nube. Abra la configuración de su dispositivo y seleccione Configuración de sincronización de contactos. En la página siguiente, haga clic en administrar configuración y active la copia de seguridad y sincronización automáticas.

Póngase en contacto con el nuevo transportista

Después de comprar su nueva tarjeta SIM, comuníquese con su proveedor e infórmele que desea transferir su cuenta de AT&T a su servicio. Proporcione toda la información necesaria que le pedirán, como su número de cuenta de AT&T y los detalles de la nueva tarjeta SIM. Es posible que se le solicite documentación adicional para completar la transferencia sin problemas.

Si desea conservar su número actual mientras cambia de proveedor, informe a su nuevo proveedor durante la transferencia. Iniciarán un proceso de transferencia de número, que transfiere su número de teléfono de AT&T al nuevo proveedor. Después de una transferencia exitosa, su nuevo operador confirmará la activación de su número de teléfono.

Activa tu nueva tarjeta SIM

El siguiente paso consiste en seguir las instrucciones proporcionadas por su nuevo operador para activar su cuenta. Inserte su tarjeta SIM en su dispositivo y complete el proceso de activación siguiendo las instrucciones en pantalla. Debe probar el servicio del nuevo operador para asegurarse de que todo funcione correctamente. Si tiene problemas, solicite asistencia inmediata a su proveedor de servicios. Después de asegurarte de que tu nueva tarjeta SIM funcione bien, puedes cancelar tu cuenta de AT&T.

Conclusión

Debe probar el servicio del nuevo operador para asegurarse de que todo funcione correctamente. Si tiene problemas, solicite asistencia inmediata a su proveedor de servicios. Después de asegurarte de que tu nueva tarjeta SIM funcione bien, puedes cancelar tu cuenta de AT&T.