¿Cómo restablezco mi nombre de usuario y contraseña con Acorns?
Si olvidó su contraseña de Acorns, tendrá que restablecerla. También debe restablecerlo periódicamente por motivos de seguridad. Restablecer su contraseña es fácil de hacer tanto en línea como con la aplicación Acorns. No puede restablecer su nombre de usuario, pero es fácil de recuperar si lo ha olvidado.
Si recientemente cambió su computadora o dispositivo móvil, es posible que ya no pueda acceder a su cuenta de Acorns porque ya no tiene su nombre de usuario y contraseña en la función de autocompletar. También debes restablecer periódicamente tu contraseña por razones de seguridad. Para hacer estas cosas, simplemente siga las instrucciones a continuación.
Cómo restablecer una contraseña que olvidó
1. Vaya a la pantalla de inicio de sesión de Acorn.
2. Seleccione Olvidé mi contraseña.
3. Ingrese su dirección de correo electrónico en el campo de texto provisto.
4. Seleccione Enviar correo electrónico.
5. Vaya a la bandeja de entrada de su correo electrónico.
6. Abra el correo electrónico de Acorns.
7. Seleccione el enlace Cambiar contraseña.
8. Ingrese su nueva contraseña y siga las instrucciones adicionales que le den.
Cómo restablecer una contraseña que conoce en un dispositivo móvil
1. Abra la aplicación Bellotas.
2. Inicia sesión.
3. Toca el avatar ubicado en la esquina superior izquierda de la página.
4. Toque Configuración.
5. Toque Cambiar contraseña.
6. Ingrese su nueva contraseña y siga las instrucciones adicionales que le den.
Cómo restablecer una contraseña que conoce en la Web
1. Vaya a la página de inicio de Acorns.
2. Inicia sesión.
3. Haga clic en el avatar ubicado en la esquina superior derecha de la página.
4. Haga clic en Perfil y configuración.
5. Haga clic en Cambiar contraseña.
6. Ingrese su nueva contraseña y siga las instrucciones adicionales que le den.
Recuperar su nombre de usuario
No puede restablecer su nombre de usuario. Si lo olvidaste, puedes recuperarlo poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente de Acorn . Deberá proporcionarle al representante de servicio al cliente su nombre y apellido, fecha de nacimiento y la dirección postal vinculada a su cuenta de Acorns.
¿Necesitas ayuda?
Si necesita ayuda para restablecer su contraseña, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Acorns. Hay opciones de contacto por teléfono, mesa de ayuda, correo electrónico y chat .
¿Mas preguntas?
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Acorns?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Acorns para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo restablezco mi nombre de usuario y contraseña con Acorns? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.