¿Cómo cambio mi vuelo de Air Canada?
Air Canada permite a los pasajeros cambiar sus vuelos a un costo. Debe pagar la tarifa de cambio más la diferencia en el costo de su nuevo vuelo. El costo total depende del tipo de vuelo. Puede cancelar su vuelo con Air Canada si cambia de opinión. Si realizó su reserva en línea, también puede cancelar en línea. Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente para obtener ayuda. Las mejores opciones para obtener ayuda de servicio al cliente están en el teléfono y en la mesa de ayuda.
¿Cómo cambio mi vuelo de Air Canada?
Puede cambiar su vuelo de Air Canada por una tarifa. El monto que paga por un cambio depende del tipo de vuelo que desea cambiar. Debe pagar la tarifa de cambio además de la diferencia en el costo.
Puede cambiar su vuelo en el sitio web de Air Canada en la pestaña 'Mis reservas'. Si su reserva cumple con los requisitos de elegibilidad para cambios en línea, encontrará la opción 'Cambiar' en la página. Las diferencias de tarifas aplicables y las tarifas de cambio también se indican. Puede verlos antes de completar su cambio. También tiene la opción de cancelar su vuelo en línea.
Puede cancelar en línea en las siguientes circunstancias:
- Desea cancelar su vuelo dos o más horas antes de la salida
- Hiciste tu reserva en el sitio web de Air Canada
- Desea cancelar toda la reserva.
No puede cancelar en línea si no reservó en el sitio web. En tales casos, debe cancelar a través del mismo método que reservó
Siga estos pasos para cancelar su reserva en línea:
- Haga clic en la pestaña 'Administrar mis reservas' en el sitio web
- Puede encontrar su reserva por:
yo). Acceso a una reserva de vuelo. Puede hacerlo ingresando su apellido, el último número en su tarjeta de crédito y la referencia de reserva
ii). Inicie sesión y vea todas las reservas en su cuenta. Elige la reserva que deseas cancelar
- Haga clic en el enlace 'Cancelar reserva' en su página de reserva.
- Sigue las indicaciones para cancelar tu reserva
- Cuando se complete el proceso, recibirá un correo electrónico de confirmación.
Si cancela su reserva, puede ser elegible para un reembolso. Si su boleto es reembolsable, se pueden aplicar ciertas condiciones. Es posible que deba pagar una multa por reembolso. Si no está seguro de la elegibilidad de su boleto para un reembolso, comuníquese con el equipo de servicio al cliente para obtener ayuda.
Contactando al equipo de soporte
Si necesita ayuda para cambiar su vuelo en Air Canada, los representantes de servicio al cliente pueden brindarle la ayuda que necesita. La mejor manera de contactar a Air Canada para obtener ayuda es por teléfono. Es la opción de soporte más rápida y puede explicar sus inquietudes en detalle. Sin embargo, es posible que deba llamar varias veces antes de obtener respuestas. Si no recibe respuestas la primera vez, llame de nuevo y es posible que se conecte con un agente más útil.
La mesa de ayuda también es una opción de soporte popular. Es excelente si no necesariamente necesita hablar con un agente. Considere buscar ayuda en la mesa de ayuda antes de contactar al equipo de soporte directamente. Al revisar las páginas de ayuda, es probable que encuentre una solución a su problema. Tiene muchos recordatorios, consejos y sugerencias. La mesa de ayuda le permite encontrar respuestas tanto del equipo de servicio al cliente como de otros clientes. Si termina yendo y viniendo con el equipo de servicio al cliente, pueden sugerirle que se comunique con ellos por teléfono.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Air Canada?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Air Canada para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi vuelo de Air Canada? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.