¿Cómo cambio mi vuelo con Air Canada?
Algunas veces los planes cambian y usted necesita modificar sus vuelos reservados. Si ha reservado un vuelo con Air Canada que ahora necesita cambiar, simplemente siga estas instrucciones.
Air Canada es una aerolínea canadiense. Fundada originalmente en 1937, la compañía se ha convertido en el mayor proveedor de aerolíneas en Canadá, tanto por el tamaño de la flota como por el número de pasajeros transportados. La aerolínea vuela a 207 destinos en todo el mundo. Si ha reservado un vuelo con Air Canada y necesita cambiar su vuelo, siga leyendo para conocer todas sus opciones.
Cambie su vuelo en línea con Air Canada
Cualquier reserva realizada en el sitio web de Air Canada se puede cambiar hasta dos horas antes de la salida. Se pueden aplicar algunas tarifas por modificaciones de vuelo.
Ir a www.aircanada.com
En la página principal, seleccione 'Mis reservas'.
Ingrese su número de referencia de reserva y el apellido del pasajero. Haga clic en 'Buscar'.
Si su reserva es elegible para cambios, habrá una opción 'Cambiar' en la pantalla junto a su reserva. Haga clic en 'Cambiar' y siga las instrucciones indicadas. Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando su vuelo se haya cambiado con éxito.
Si la función 'Cambiar' no está en la pantalla, su reserva puede no ser elegible para modificaciones. Sin embargo, debe comunicarse con un representante de servicio al cliente de Air Canada para ver qué otras opciones tiene disponibles.
Cambie su vuelo con su proveedor de reservas
Si reservó un vuelo de Air Canada a través de un proveedor externo, es posible que deba cambiar su vuelo a través de ellos. Póngase en contacto con su proveedor o agente de reservas y solicite su ayuda para cambiar su vuelo. Asegúrese de pedirle al agente de servicio al cliente que le informe qué tarifas y cargos se aplican a los cambios realizados, tanto de Air Canada como del proveedor mismo.
Póngase en contacto con el servicio al cliente de Air Canada por teléfono
Si tiene dificultades para cambiar su vuelo en línea, su próximo paso es llamar al equipo de Servicio al Cliente de Air Canada. Asegúrese de tener a mano el número de referencia de su reserva y solicite asistencia para cambiar su vuelo. Mantenga al agente de servicio al cliente en línea hasta que reciba el correo electrónico de confirmación y haya tenido la oportunidad de revisarlo. Además, solicite al agente de servicio al cliente que le informe qué tarifas y cargos se aplican a los cambios realizados.
Encuentre un mostrador de Air Canada en el aeropuerto
Si ya está en el aeropuerto y necesita hacer cambios en un vuelo, puede ser más rápido encontrar un servicio de asistencia de Air Canada. Pídale ayuda al asistente con cualquier cambio que necesite.
¿Mas preguntas?
Soluciones a problemas similares
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Air Canada?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Air Canada para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi vuelo con Air Canada? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.