AliExpress Servicio al cliente

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Ayuda específica para su problema

Comience a escribir su problema o pregunta. Podemos responder preguntas o ampliar las respuestas existentes en tiempo real con nuestra base de datos de información de servicio al cliente sobre AliExpress. A continuación también encontrará la información de contacto telefónica y no telefónica que hemos recopilado.
En cuanto a comunicarse con AliExpress, no puede tener una conversación telefónica en vivo con un agente de servicio al cliente. En su lugar, debe consultar los artículos de ayuda en su sitio web para ver si alguno coincide con su problema. Con el tiempo, podrá enviar un formulario que describa su problema y luego recibir un correo electrónico de un miembro del equipo de atención al cliente.

AliExpress: preguntas y respuestas principales

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de AliExpress.
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Contactando con AliExpress atención al cliente

A continuación, puede comparar y contrastar las 2 formas de comunicarse con AliExpress observando cuáles son las más rápidas y cuáles recomiendan más otros clientes para resolver AliExpress problemas de servicio al cliente según nos informan aproximadamente 50 millones de personas. Clientes que vienen a GetHuman cada año y comparten sus experiencias. Puede ponerse en contacto con AliExpress a través de los siguientes canales: Web, Chat.

Número de teléfono / contactoEspereVotos
Online Help at aliexpress.com
Servicio al Cliente
<12 horas328
Live Chat at aliexpress.com
Servicio al Cliente
8 minutos313

Razones recientes por las que los clientes se contactaron con AliExpress:

Hallo, mein Konto wurde bei Aliexpress gesperrt? An wen kann ich mich wenden? Wie kann...
j ai un compte sur aliexpress mais je ne peut plus me connecter.*je tape mon num*ro de...
Bun* ziua. Am o comanda pe AliExpress care a dep**it termenul de livrare pe ** ianuarie...
******* *****. * ******** ******* *** *** ****** **** *******
Warte noch auf meine Bestellung*Stefanie Stahr, katharinenstra*e *,***** Berlin
Filing for Tax Exempt with AliExpress seems to be a lost cause.*I spend two hours with...
Guten Tag, ich bin Sabine D*hler. Ich m*chte * Artikel zur*cksenden, leider habe ich ke...
Hi *I would like to cancel my order of the black nightie for a refund. Name is under Al...
Bestellnummer ****************, am **.**.**** bestellt. Artikel wurden nicht zugestellt...
Hi I don't no how to get my parcel. *Order number******************Please send email or...
commande no **************** j ai re*u un mail de livraison avec une adresse erron*e*l...
Ich habe Ware bestellt und diese per Paypal bezahlt, nun erhalte ich immer wieder E-Mai...
Hello! Payment for the order **** **** **** **** took place on December **, ****, ** ho...
I don't know where is my parcel so pls tell me the exact location of my parcel LP...

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¿GetHuman funciona con AliExpress?

GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de AliExpress, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con AliExpress en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de AliExpress para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!

Contactando a AliExpress de un vistazo

AliExpress no tiene número de teléfono
AliExpress tiene 1 opción de chat
AliExpress no tiene correo electrónico del cliente
AliExpress tiene 1 foro de ayudaMEJOR
AliExpress no tiene identificador de Twitter
AliExpress no tiene página de Facebook
Descripción general de la información de contacto

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