¿Cómo cancelo un pago de factura recurrente con Ally Bank?
Ally Bank ofrece dos opciones para cancelar pagos recurrentes de los beneficiarios. Puede acceder a ambos a través de sus portales de banca móvil y en línea con este banco. Una opción le permite cancelar un solo pago y la otra le permite cancelar una cuenta de beneficiario completa.
Cancelar pagos recurrentes con un beneficiario para el cual los ha programado puede de repente volverse urgente por todo tipo de razones. Afortunadamente, Ally Bank ofrece una manera fácil de cancelarlos desde sus interfaces de banca móvil y en línea para los clientes. Aquí hay un resumen de los pasos que debe seguir.
Regístrese en la banca en línea de Ally Bank
Antes de poder cancelar o cambiar digitalmente un pago de factura recurrente, debe asegurarse de estar registrado para la banca en línea con Ally Bank. Cuando abra su cuenta de Ally Bank, el banco le ofrecerá una opción para crear un nombre de usuario y contraseña.
En caso de que no los recuerdes, puedes contactar directamente con el departamento de atención al cliente del banco para hablar con un representante las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Cancelación de pagos de facturas recurrentes
Para cancelar pagos de facturas recurrentes con Ally Bank, tendrá dos opciones. Uno de ellos es solo para cancelar sus próximos pagos programados y el otro es para eliminar por completo a un beneficiario y cancelar toda su facturación futura.
1. Para hacer cualquiera de las cosas anteriores, primero inicie sesión en su cuenta móvil o en línea de Ally Bank y navegue hasta "Actividad" o "Pagos programados". Cualquiera de estas opciones le dará una lista de pagos de facturas.
2. Seleccione el beneficiario cuyas facturas desea cancelar y, en las opciones de "Pagos recurrentes" de ese beneficiario, puede cancelar un pago próximo o eliminar la cuenta por completo.
3. Para cancelar o cambiar solo su próximo pago recurrente o cambiar los detalles de su cronograma de pagos, seleccione "Editar" o "Cancelar" en la opción "Pagos recurrentes" del beneficiario.
4. Si desea eliminar una cuenta de beneficiario por completo y todos los pagos futuros a ella, haga clic o toque "Eliminar" en las opciones de "Pagos recurrentes".
5. Si se ha registrado para recibir facturas electrónicas de un beneficiario, al hacer lo anterior también se cancelarán sus facturas electrónicas futuras.
Los pasos anteriores le permiten cancelar fácil y rápidamente pagos recurrentes con Ally Bank.
Sin embargo, si necesitas saber más o tienes alguna otra duda que quieras resolver, puedes llamar a su línea de atención al cliente los siete días de la semana, las 24 horas del día para obtener una asistencia más profunda.
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