¿Cómo devuelvo un artículo a Am-Autoparts?

Si su compra de AM Autoparts estaba defectuosa o rota a la llegada, o si le enviaron la pieza incorrecta, debe aprender cómo hacer una devolución a AM Autoparts. Muchas devoluciones califican para un reembolso. Puede iniciar la devolución en línea, aunque se completará por correo electrónico.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
3 de may. de 2021

AM Autoparts es una popular tienda de repuestos para automóviles en línea. Sin embargo, debido a que usted compra las piezas sin verlas y se las envían, es posible que a veces necesite devolver una o más piezas que compró para poder probar algo diferente. Siga leyendo para descubrir cómo.

Política de devolución y reembolso de AM Autoparts

Todas las compras realizadas con AM Auoparts tienen una garantía de 60 días después de la fecha de compra. Para ser elegible para un reembolso, las piezas deben estar en condiciones de venta y como nuevas. Sin embargo, si el motivo de la devolución es que la pieza le fue enviada en condiciones rotas o defectuosas, comuníquese con el servicio de atención al cliente de AM Autoparts . Un representante puede guiarlo a través del proceso de devolución para esa situación. Tenga en cuenta que la garantía de AM Autoparts solo cubre el costo de las piezas mismas. La empresa no se hace responsable de los costos o tarifas de instalación.

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Para devolver una compra a AM Autoparts, simplemente siga este procedimiento:

  1. Vaya a la página web de AM Autoparts.
  2. Haga clic en el botón Iniciar sesión en la parte superior de la página.
  3. Iniciar sesión en su cuenta.
  4. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla.
  5. Haga clic en el enlace Devolver una pieza.
  6. Ingrese su dirección de correo electrónico en el campo de texto del correo electrónico.
  7. Ingrese su código postal en el campo de texto del código postal.
  8. Haga clic en el botón Enviar. Se le enviará un correo electrónico con instrucciones para realizar la devolución.

Si su devolución califica para un reembolso, se realizará un reembolso a la misma cuenta con la que realizó la compra.

¿Necesitas ayuda?

Si necesita ayuda para realizar la devolución o necesita saber si su devolución califica para un reembolso, comuníquese con el servicio al cliente de AM Autoparts. Como parte de los esfuerzos de la empresa por mantener los precios bajos, no hay línea telefónica ni opción de chat en vivo. Su única opción es la comunicación por correo electrónico.

¿Mas preguntas?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Am-Autoparts.com?

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