¿Cómo verifico el estado de mi envío de Amazon Fresh?

Amazon Fresh es una forma conveniente de comprar alimentos, carne, bocadillos y otros artículos. Cuando pida artículos de Amazon Fresh, se entregarán directamente en su puerta. Por lo tanto, puede dedicar este tiempo a hacer otros trabajos en casa mientras Amazon entrega su pedido. Amazon también le permite verificar el estado de su pedido siguiendo las pautas dadas en este artículo. En caso de que falte su pedido, confirme que ingresó la dirección de entrega correcta o si su pedido fue exitoso. A veces, es posible que se haya perdido el paso de pago de completar el pedido y, por lo tanto, sus artículos pueden estar en su carrito de compras.

4 de feb. de 2021

¿Cómo verifico el estado de mi entrega de Amazon Fresh?

Amazon Fresh es un servicio que entrega alimentos frescos de Amazon. Puedes disfrutarlo cuando te suscribes a Amazon Prime y eliges pagar mensual o anualmente. Algunos de los productos que entrega Amazon Fresh incluyen productos agrícolas frescos, refrigerios, carne y otros artículos para el hogar. Cuando realiza una compra mínima de estos productos a través de Amazon Fresh, puede recibirlos en la puerta de su casa en un plazo de dos horas.

Para comprar en Amazon Fresh, todo lo que necesita es asegurarse de tener una suscripción activa a Amazon Prime. Luego puede iniciar sesión en su cuenta de Amazon Prime utilizando su nombre de usuario y contraseña. Una vez que inicie sesión, puede seleccionar los artículos que desea comprar y agregarlos a su carrito, confirmar que obtuvo los artículos correctos y luego completar el pedido.

Cuando su cuenta de Amazon Prime está activa, puede recibir su pedido dentro de dos horas cuando compra alimentos y otros artículos por un valor mínimo de dinero determinado. A veces, cuando realiza su pedido en Amazon, es posible que se pierda, especialmente si ingresó la dirección de entrega incorrecta. En ocasiones el pedido puede retrasarse debido a algunos inconvenientes en el camino como el mal tiempo.

Así es como puede verificar el estado de entrega de Amazon Fresh

Para verificar el estado de su entrega de Amazon Fresh, puede seguir los pasos que se detallan a continuación o ponerse en contacto con Amazon. Así es como puede verificar el estado de entrega de su entrega de Amazon Fresh;

  1. Necesitará las credenciales de su cuenta de Amazon Prime, que son su nombre de usuario y contraseña.
  2. Inicie sesión en su cuenta de Amazon Prime con su nombre de usuario y contraseña
  3. En la parte superior izquierda de la pantalla, encontrarás tres barras horizontales si estás usando un dispositivo Android y una opción "más" si usas iOS.
  4. Haga clic en estas barras para encontrar "Tus pedidos"
  5. Abra el pedido específico que desea rastrear
  6. Haga clic en "Seguimiento de pedido" si está utilizando una aplicación móvil o "Seguimiento de artículo" si ha iniciado sesión en un navegador móvil
  7. Luego podrá ver el estado de su pedido de Amazon Fresh.
  8. Si no encuentras este pedido en "Tus Pedidos" comprueba si hay algún artículo en tu carrito de compras.
  9. Es posible que falte tu pedido si no lo completaste
  10. Si este es el caso, puede proceder al pago para completar este pedido.
  11. Amazon le enviará un correo electrónico de confirmación cuando su pedido se realice correctamente.

Contactar con Amazon

Si no encuentras el estado de tu pedido después de seguir estos pasos, puedes comunicarte con Amazon para conocer el motivo. Una forma de contactar a Amazon es llamando a su equipo de atención al cliente . Para obtener una respuesta inmediata, puede chatear en vivo con Amazon . El chat en vivo le ayuda a evitar esperar mucho tiempo en la llamada telefónica. También puede enviar un correo electrónico a Amazon o enviar un mensaje directo en sus cuentas de Facebook o Twitter .

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Amazon?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Amazon para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo verifico el estado de mi envío de Amazon Fresh? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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