¿Cómo recupero mi correo electrónico y contraseña de Amazon Fresh?

¿Cómo recupero mi correo electrónico y contraseña de Amazon Fresh?

Amazon Fresh es un servicio de entrega de comestibles en línea disponible para personas que tienen una suscripción a Amazon Prime. Sin embargo, no todos los que tienen una suscripción a Amazon Prime pueden disfrutar de los servicios de Amazon Fresh. Esto se debe a que Amazon Fresh solo está disponible en algunas ciudades seleccionadas de Estados Unidos y Alemania.

Estos estados incluyen Atlanta, Boston, Minneapolis, Denver, Baltimore, Las Vegas, Chicago, Nueva York, Los Ángeles, Houston, Miami, Phoenix, Indianápolis, Washington DC, Phoenix, Seattle, Filadelfia, San Francisco y San Diego. En Alemania, Amazon Fresh está disponible en cuatro ciudades: Berlín, Potsdam, Hamburgo y Múnich.

Antes de registrarse en Amazon Fresh, es importante asegurarse de estar dentro del área donde Amazon Fresh realiza entregas. Además de comestibles, Amazon Fresh también suministra otros artículos para el hogar, como bocadillos y carne. Para pedir estos artículos, abra la aplicación de Amazon con su suscripción de Amazon Prime, seleccione los productos que desea comprar y agréguelos a su carrito.

Cuando haya terminado de comprar, proceda al pago para completar el pedido. Una vez que compre estos artículos en Amazon Fresh, no podrá devolverlos, pero Amazon puede reembolsarle si recibió productos dañados o derramados. Amazon Fresh tiene dos métodos de entrega, entregas atendidas y entregas desatendidas.

Recuperar su correo electrónico y contraseña de Amazon Fresh

A veces puedes perder el acceso a tu cuenta de Amazon Fresh. Esto puede suceder, por ejemplo, si su cuenta es pirateada o, en ocasiones, es posible que haya olvidado su contraseña. Para evitar que pirateen su cuenta, debe elegir una contraseña segura que tenga letras, números y símbolos especiales y que no sea fácil de adivinar. Así es como puede recuperar el correo electrónico y la contraseña de su Amazon Fresh;

1. El primer paso para recuperar su cuenta de Amazon Fresh es verificar su identidad
2. Amazon le pedirá que proporcione un documento de identidad emitido por el gobierno en forma de escaneo o fotografía.
3. No puede continuar con el proceso de recuperación de su cuenta de Amazon hasta que verifique su identidad.
4. Si tiene un método de respaldo registrado para iniciar sesión en su cuenta de Amazon, intente usarlo para iniciar sesión.
5. Si esto no funciona, visite esta página .
6. Amazon le enviará instrucciones sobre cómo cargar sus documentos de identificación.
7. El documento debe tener un nombre y una dirección visibles, y la autoridad que ha emitido el documento, que puede ser un país o estado.
8. Es recomendable cubrir detalles sensibles en el documento como los números de cuenta y de identificación.
9. Amazon finalizará el proceso de verificación dentro de dos días y le enviará una confirmación cuando el proceso sea exitoso.
10. También puede recuperar su contraseña visitando asistencia de contraseña en el sitio web de Amazon.
11. Luego debe ingresar un número de teléfono asociado con su cuenta de Amazon Fresh.
12. Amazon te enviará un SMS con una contraseña de un solo uso (OTP) para autenticación
13. Ingrese la OTP que reciba.
14. Haga clic en "continuar"
15. Ahora puedes crear una nueva contraseña

Contactando a Amazon

Si no logra recuperar su cuenta de Amazon Fresh, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente de Amazon para obtener más ayuda. Puedes comunicarte con Amazon llamándolos o chateando en vivo con ellos . También puedes enviar un correo electrónico a Amazon solicitando ayuda para recuperar tu cuenta. Amazon también está disponible en Facebook y Twitter.