¿Cómo cancelo mi vuelo de American Airlines y obtengo un reembolso o crédito?
Este artículo analiza lo que debe hacer si tiene que cancelar su viaje en American Airlines y desea obtener crédito por el precio del boleto. Se proporciona un conjunto detallado de instrucciones para cancelar el vuelo y obtener la información de crédito. Se discuten las diferentes tarifas de cancelación que se aplican.
Las circunstancias imprevistas pueden hacer que de repente necesite cambiar sus planes de viaje. La mayoría de los boletos de American Airlines pueden cancelarse por una tarifa, con la excepción de los boletos económicos básicos. Por lo general, se le entregará un cupón que puede usar para un vuelo futuro en lugar de un reembolso. Siga leyendo para saber qué hacer si necesita cancelar o cambiar su vuelo de American Airlines.
Cómo cancelar tu vuelo
Para cancelar su vuelo de American Airlines, siga este procedimiento:
- Vaya a la página de inicio de American Airlines.
- Haga clic en el botón Iniciar sesión en la barra de navegación.
- Ingrese a su cuenta.
- Desplácese hasta el centro de la página para ver la sección debajo del encabezado Sus viajes / Registro.
- Encuentra el viaje que deseas cancelar en la lista allí.
- Haga clic en el botón Ver / Cambiar al lado del viaje que desea cancelar.
- Haga clic en el botón Cancelar viaje en la parte superior.
- Siga cualquier otra instrucción que le den.
- Guarde el correo electrónico que le envía la aerolínea. Tiene el número de boleto y el número de localizador de registros que necesitará si planea reservar otro viaje utilizando los fondos que había pagado por este.
Si realizó una reserva con un agente de viajes, deberá realizar la cancelación a través del agente de viajes. Si utilizó alguno de los puntos de su tarjeta de crédito para reservar el vuelo, debe comunicarse con la compañía de su tarjeta de crédito para realizar la cancelación.
Gastos de cancelación
Si su boleto fue reembolsable, no deberá pagar una tarifa de cancelación. Si no fue reembolsable, deberá pagar una tarifa de $ 200 por vuelos nacionales y hasta $ 750 por vuelos internacionales.
Si intenta cancelar su vuelo el día en que se suponía que debía viajar, tendrá que pagar una tarifa adicional de $ 75 si su vuelo era nacional o internacional.
Si necesita ayuda para cancelar su vuelo o utilizar el crédito que obtiene de él, comuníquese con el servicio al cliente de American Airlines. Puede contactarlos por teléfono, en Facebook, en Twitter y con su mesa de ayuda en línea .
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