¿Cómo me compensan por ser despedido de mi vuelo de American Airlines?

Las líneas aéreas sobrevuelan los vuelos debido a las personas que los extrañan. Puede ser expulsado de un vuelo de forma voluntaria o involuntaria. Si no puede obtener otro vuelo a tiempo, la aerolínea lo compensará. La compensación generalmente es en forma de crédito de American Airlines. Recibirá la compensación en su cuenta a través del sitio web o la aplicación.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
20 de ene. de 2021

¿Cómo me compensan por ser despedido de mi vuelo de American Airlines?

American Airlines es la aerolínea más grande del mundo por tamaño de flota, pasajeros transportados y millas recorridas por pasajeros. La aerolínea tiene su sede en Fort Worth, Texas.

Muchas personas pierden sus vuelos todos los días y, por esa razón, las compañías aéreas están legalmente autorizadas a reservar sus vuelos. Si nadie pierde el vuelo, algunas personas serán expulsadas del vuelo.

La aerolínea a menudo pedirá voluntarios cuando quieran sacar a la gente de un vuelo. Eso se conoce como topar voluntariamente. Cuando te bajan de un vuelo en el que quieres que te quedes, se conoce como golpe involuntario, ya que es lo que la mayoría de la gente quiere decir cuando dice golpear.

American Airlines generalmente le preguntará a través de la aplicación o por teléfono si renunciará voluntariamente a su asiento en un vuelo y, de lo contrario, qué tan grande será el cupón que necesitará para hacerlo. En el pasado, ofrecían una cantidad estándar, por ejemplo, $ 500 por cada pasajero que fue expulsado de un vuelo.

Muy recientemente, American Airlines ha instituido una política en la que los pasajeros pueden ofertar por el monto de compensación que desean. Luego reembolsarán a los pasajeros en función de sus ofertas exitosas.

Es una forma de que la aerolínea reduzca cuánto paga en compensación a los pasajeros que abandonaron sus vuelos.

Recibiendo Compensación

La política de American Airlines es que merecen adelantar a los pasajeros a su discreción. Por lo tanto, después de que los voluntarios hayan renunciado a sus asientos, los pasajeros restantes que serán despedidos lo harán según el criterio de la aerolínea.

Como hemos visto anteriormente, American Airlines lo compensará más por ser despedido voluntariamente de un avión. Por lo general, ofrecerán un cupón que solo puede usar con la aerolínea.

Con el nuevo sistema de ofertas, tendrá que ir a la aplicación o al sitio web y presentar una oferta sobre lo que cree que es la compensación adecuada por ser expulsado del vuelo. Sin embargo, al igual que en épocas anteriores, deberá activar el comprobante o el saldo para recibir una compensación.

Si se vuela involuntariamente de un vuelo, American Airlines a menudo lo llevará a otro vuelo al mismo destino lo más rápido posible. Esa es la forma más común de compensación que tienen.

Siempre y cuando haya sido expulsado de un vuelo donde tenía una reserva confirmada, registrado y estuvo presente en la puerta de arribo a tiempo para su vuelo, debería recibir una compensación por haber sido expulsado involuntariamente de un vuelo. Tampoco debe haber ningún otro vuelo a su destino dentro de una hora de la hora de llegada del vuelo anterior.

Por lo tanto, si se vuela de un vuelo, lo siguiente que debe hacer es consultar el sitio web o la aplicación móvil de American Airline para obtener actualizaciones. Si no ve ninguno, debe comunicarse con el servicio al cliente de inmediato.

Si se le ha otorgado alguna forma de compensación, también debe verla en el sitio web o la aplicación.

El proceso de obtener compensación es el siguiente:

  1. Inicie su navegador web y abra el sitio web de American Airlines. Puede usar la aplicación móvil si lo prefiere.
  2. Vaya a 'Contactar con American'.
  3. Haga clic en 'Cambios de reserva y boleto' y se le presentará una pérdida de todos los números de teléfono de acuerdo con su ubicación a la que puede llamar para solicitar una compensación.
  4. Si ha sido compensado, debería recibir un mensaje de la aerolínea sobre cómo canjear su compensación.

También puede comunicarse directamente con el servicio al cliente de American Airlines para saber cómo puede recibir una compensación. Puede encontrar su información de contacto aquí .

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