¿Qué sucede si se cancela mi vuelo de American Airlines?
En una palabra:Cuando un vuelo de American Airlines se cancela o se retrasa, los pasajeros pueden volver a reservar el siguiente vuelo disponible mediante un quiosco, en línea o mediante la aplicación. En el aeropuerto
Introducción
Cuando se cancela un vuelo de American Airlines o un retraso hace que usted pierda un vuelo de conexión, el siguiente paso es volver a reservar el siguiente vuelo disponible. Puedes hacerlo de tres maneras: visitando un quiosco, volviendo a reservar en línea o mediante la aplicación. Discutiremos los pasos en esta guía.
Visite un quiosco de American Airlines
Si ya se encuentra en el aeropuerto cuando se canceló el vuelo, utilice un quiosco para volver a reservar el próximo vuelo disponible. Necesitará su código de confirmación o la tarjeta de embarque para ver los detalles actualizados del viaje. Si prefiere volver a reservar otro vuelo, hable con el representante de servicio al cliente sobre cómo cambiar su vuelo. Puede imprimir una nueva tarjeta de embarque para su vuelo reservado en el quiosco.
Los clientes de American Airlines también pueden volver a reservar sus vuelos a través de la aplicación o del sitio web aa.com. Los discutiremos en los pasos siguientes.
Abra la aplicación de American Airlines
Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta.
Toque el banner en la pantalla de inicio
Revisa tu viaje
No es necesario que vuelva a reservar otro vuelo si está de acuerdo con los detalles actualizados. En caso contrario, seleccione un nuevo vuelo.
Toque Registrarse para obtener una nueva tarjeta de embarque
No olvide configurar sus notificaciones automáticas para recibir actualizaciones sobre su vuelo, así como recordatorios de embarque.
Encuentre su viaje utilizando el sitio web
Utilice este enlace: https://www.aa.com/reservation/view/find-your-reservation
Introduce tu apellido y código de confirmación para encontrar tu reserva. También puedes utilizar el número de billete. En Tus viajes, acepta el vuelo seleccionado o no dudes en elegir un nuevo vuelo. Simplemente siga las instrucciones en pantalla sobre cómo volver a reservar otro vuelo.
Conclusión
Si aún tiene otras inquietudes sobre su vuelo de American Airlines, lea sus preguntas frecuentes para obtener más información. Utilice este enlace: https://www.aa.com/i18n/customer-service/faqs/faqs.jsp
Las preguntas frecuentes incluyen información sobre reservas, boletos, información de viaje, asistencia especial, etc. Si aún tiene otras inquietudes, no dude en ponerse en contacto con Atención al cliente.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas American Airlines?
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