¿Cómo verifico el saldo de mi tarjeta de regalo American Express?

Puede consultar el saldo de una tarjeta de regalo en línea iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de American Express y navegando a la sección Tarjetas de regalo. Seleccione la opción Verificar saldo para la tarjeta de regalo específica que desea verificar. Alternativamente, puede llamar al servicio de atención al cliente o pedirle a un cajero que verifique el saldo en la tienda llevando su tarjeta a la tienda.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
13 de jul. de 2023

Una tarjeta de regalo de American Express es una excelente manera de regalar flexibilidad y opciones. Asegúrese de verificar su saldo antes de realizar cualquier compra. Puede consultar el saldo de su tarjeta regalo American Express en línea, por teléfono o en persona. Estos son los pasos a seguir si desea consultar el saldo de su tarjeta regalo American Express.

1. Inicie sesión en su cuenta

Vaya al sitio web de American Express e inicie sesión. Ingrese su nombre de usuario y contraseña, luego haga clic en Iniciar sesión. Si aún no tiene una cuenta, haga clic en Registrarse y siga las instrucciones hasta que termine de configurar un nuevo perfil.

2. Seleccione la opción Para consultar el saldo

Visite la página Tarjetas de regalo de su cuenta y haga clic en el enlace Verificar saldo o use la barra de búsqueda para buscar una opción denominada Historial de compras. Ingresa los detalles de la tarjeta regalo y confirma que deseas ver el saldo disponible en tu tarjeta.

American Express mostrará el saldo en una ventana separada o en la misma página, según el diseño del sitio web. Una vez que tenga acceso a esta información y sepa cuánto dinero queda, podrá asegurarse de que su tarjeta de regalo tenga fondos suficientes disponibles para compras.

3. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Para consultar el saldo de su tarjeta regalo American Express, puede llamar a su número de atención al cliente que se encuentra en el reverso de la tarjeta. Para hacer esto, ubíquelo y marque usando un teléfono.

4. Consulta el saldo de la tarjeta regalo en la tienda

Puede consultar el saldo de su tarjeta de regalo American Express llevándola a una tienda que acepte American Express y pidiéndole al cajero que verifique el saldo por usted. Muchos minoristas o comerciantes que aceptan estas tarjetas tienen opciones disponibles en las máquinas del punto de venta para verificar los saldos.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas American Express?

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