¿Cómo canjeo mis puntos con American Express?

Como titular de la tarjeta American Express y miembro de recompensas, desea asegurarse de saber cómo canjear puntos y qué opciones de canje le brindan la mayor rentabilidad. Canjear puntos en línea o mediante su aplicación móvil es fácil y conveniente. Las recompensas de viaje suelen ser la mejor opción de canje, pero American Express ofrece una serie de recompensas para elegir.

30 de nov. de 2021

Como titular de la tarjeta American Express, es posible que haya ganado puntos de recompensa en sus compras y ahora quiere canjear esas recompensas. ¿Cómo canjea sus puntos con American Express? Los representantes de atención al cliente están aquí para ayudarlo con información sobre el programa de recompensas de American Express. También puede seguir leyendo para obtener información sobre cómo canjear sus puntos de recompensa.

Cómo funciona el programa de recompensas de American Express

Las compras con su tarjeta American Express pueden tener un valor de 1 punto por cada $ 1 gastado hasta 10 puntos por cada $ 1 gastado, según el tipo de compra y las recompensas de bonificación disponibles en ese momento. A medida que se acumulan sus puntos, aumentan sus recompensas potenciales. Puede canjear puntos tan pronto como alcance el umbral mínimo, o puede dejar que las recompensas se acumulen para obtener más puntos.

Cómo canjear puntos

Canjear puntos es fácil con el sitio web o la aplicación móvil de American Express.

Canje de puntos en línea

Para canjear sus puntos en línea, siga estos pasos:

  1. Abra el sitio web de American Express en su navegador.
  2. Ingrese a su cuenta.
  3. Abre tu página de recompensas.
  4. Elija su recompensa.
  5. Seleccione la cantidad de puntos que desea canjear.
  6. Confirma tu selección y disfruta de tu recompensa.

Canje de puntos en la aplicación

Siga los pasos a continuación para canjear sus puntos en la aplicación móvil:

  1. Abra la aplicación American Express en su dispositivo inteligente.
  2. Ingrese a su cuenta.
  3. Abre el enlace de recompensas.
  4. Toque la recompensa que desea obtener.
  5. Ingrese la cantidad de puntos de recompensa que desea canjear.
  6. Confirma tu selección y acepta tu recompensa.

Mejor y peor valor para sus recompensas

Al canjear sus recompensas, debe asegurarse de obtener el mejor valor por sus puntos American Express. A continuación, se muestra un resumen de las mejores y las peores recompensas:

  1. El mejor valor para sus puntos de recompensa es canjearlos por millas de viaje o estadías en hoteles con socios de American Express. Esto es especialmente útil cuando hay bonificaciones de transferencia para socios seleccionados.
  2. Algunas opciones menos valiosas para el canje de puntos se analizan a continuación:
    • Los puntos por compras generalmente solo tienen una tasa de devolución de 60 centavos por dólar. Por lo tanto, no está obteniendo el máximo provecho de su inversión con esta opción.
    • Comprar en Amazon tiene una tasa de retorno ligeramente más alta de 70 centavos por dólar; sin embargo, todavía no es tan valioso en la proporción 1: 1 que puede obtener con las ventajas de viaje.
    • Hacer donaciones caritativas con puntos American Express es una buena forma de retribuir; sin embargo, American Express cobra una tarifa del cinco por ciento a todas las donaciones.

En general, ser miembro de American Express Rewards tiene varias ventajas. El canje de puntos es fácil y conveniente. Si es un viajero frecuente, los puntos de recompensa de American Express pueden ayudarlo a ir a más lugares y disfrutar de más experiencias. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de American Express aquí .

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas American Express?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como American Express para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo canjeo mis puntos con American Express? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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