¿Cómo selecciono facturas electrónicas con American Express?

Reducir su huella de carbono y ayudar al medio ambiente se puede lograr de varias maneras diferentes. Si es titular de una tarjeta American Express, puede cambiar sus extractos y facturas a electrónicos o sin papel. ¿Cómo se seleccionan facturas electrónicas con American Express? Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente para inscribirse en la facturación electrónica o puede seguir los pasos que se describen a continuación.

¿Por qué dejar de utilizar papel?

Hay una serie de beneficios al cambiar su hogar u oficina a la facturación electrónica con American Express. Algunos de esos beneficios incluyen:

1. Tiempo ahorrado: cuando deja de usar papel, ahorra tiempo al no tener que revisar archivos o documentos para encontrar lo que desea en su factura de American Express. Simplemente inicie sesión en su cuenta y obtenga la información cuando le convenga.
2. Reducción del desorden: dejar de usar papel significa que llegará menos correo a su hogar. Menos copias impresas significan menos desorden en tu hogar. Además, no tendrá que preocuparse por guardar su información de facturación en un gabinete cerrado con llave y nunca se quedará sin espacio físico para los estados de cuenta.
3. Estrés reducido: Menos desorden significa menos estrés porque no tienes tanto que limpiar. También significa que no tiene que preocuparse por almacenar sus facturas de American Express ni por destruirlas una vez pagadas.
4. Acceso en cualquier momento: puede acceder a sus facturas las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde cualquier computadora o dispositivo móvil con Internet. No tiene que esperar a que llegue la factura por correo para ver su contenido.
5. Respetuoso con el medio ambiente: dejar de usar papel significa que se utilizan menos recursos no renovables para producir facturas. También significa que menos residuos van a parar a los vertederos. Se reduce su huella de carbono general.

Inscribirse en facturación electrónica

Estos son los pasos para dejar de usar papel con American Express.

1. Inicie sesión en su cuenta en el sitio web de American Express.
2. Seleccione "Servicios de cuenta".
3. Haga clic en "Preferencias de alertas y comunicaciones".
4. Elija "Administrar configuración sin papel".
5. En "Elegir un método de entrega", haga clic en el círculo junto a "Sin papel".
6. Presione "Enviar". Debe tener una dirección de correo electrónico válida registrada en American Express para recibir facturas electrónicas.

Gestión de alertas

Una vez que haya configurado la facturación electrónica, recibirá tres alertas en su correo electrónico cada mes: "Estado de cuenta listo", "Recordatorio de pago" y "Pago recibido". Si desea actualizar esas alertas, siga estos pasos:

1. Ingrese a su cuenta.
2. Seleccione "Servicios de cuenta".
3. Haga clic en "Preferencias de alertas y comunicaciones".
4. Elija "Alertas de cuenta".
5. Marque el método con el que desea recibir cualquiera de estas tres alertas.
6. Haga clic en "Guardar" para bloquear sus opciones.

Inscribirse por teléfono

También puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de American Express para inscribirse en la facturación electrónica por teléfono. Se le pedirá que proporcione información de identificación para confirmar que es la parte autorizada para realizar cambios en la cuenta.

Cambiar a la facturación electrónica con American Express le brinda más control sobre sus estados de cuenta, le permite verlos en cualquier momento que desee y reduce la cantidad de papel y el tiempo necesarios para generar estados de cuenta y entregárselos. Si tienes más preguntas o quieres inscribirte en la facturación electrónica, contacta con American Express .