¿Cómo cambio la fecha de mi reserva de Amtrak?
Si hizo una reserva con Amtrak y necesita cambiar la fecha de su viaje, debería poder hacerlo fácilmente. Puede cambiar la fecha por teléfono, con la aplicación Amtrak o en una computadora de escritorio o portátil. Puede cambiar la fecha en línea incluso si no tiene una cuenta de Amtrak en línea.
Amtrak hace que sea bastante fácil realizar cambios en su viaje, ya sea que haya reservado su reserva en persona o en la aplicación de Amtrak. Si sus planes han cambiado y necesita cambiar la fecha de su reserva de Amtrak, debería poder hacerlo rápida y fácilmente.
Política de cambio de reserva de Amtrak
Amtrak técnicamente no cobra ninguna tarifa por cambiar su reserva. Sin embargo, podrá cobrar otras tarifas durante el proceso de cambio de reserva. Su política con respecto a cambios de reservas y tarifas está sujeta a cambios, por lo que es mejor comunicarse con Amtrak usted mismo si desea saber qué tarifas se pueden aplicar.
Cómo cambiar la fecha de su reserva en la aplicación Amtrak
Si tiene la aplicación Amtrak, puede realizar los cambios necesarios siguiendo estas instrucciones:
- Vaya a la pantalla de inicio de la aplicación Amtrak.
- Toque Herramientas de viaje en la tarjeta que tiene el código de barras del viaje.
- Toque Modificar reserva.
- Cambia la fecha de tu reserva.
Si no puedes ver una opción para modificar tu reserva, esto significa que tu viaje no se puede cambiar con la aplicación.
Cambiar la fecha de su reserva en una computadora de escritorio o portátil
Para realizar los cambios en línea sin usar la aplicación, siga estos pasos:
- Vaya al sitio web de Amtrak.
- Ingrese a su cuenta. Aparecerán los datos de tu reserva.
- Haga clic en Modificar viaje.
- Seleccione una nueva fecha del calendario de Salidas.
- Haga clic en el botón Siguiente.
- Confirme sus cambios y envíelos.
Si no tiene una cuenta de Amtrak y realizó la reserva mientras estaba en línea como huésped, reemplace el paso dos con los siguientes pasos:
- Haga clic en Mi viaje debajo del enlace Iniciar sesión.
- Introduce el número de reserva de tu viaje y tu dirección de correo electrónico. También puedes introducir tu número de teléfono.
- Utilice el código que le enviaron para acceder a los detalles de su viaje y luego siga las instrucciones del paso tres.
Cambiar la fecha de su reserva por teléfono
También puedes cambiar la fecha de tu reserva por teléfono. Sin embargo, dependiendo del volumen de llamadas, es posible que quedes en espera por un tiempo.
¿Necesitas ayuda?
Puede comunicarse con un representante de servicio al cliente de Amtrak por correo electrónico o en el foro de ayuda de la empresa . .
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