¿Cómo verifico el saldo de mi tarjeta de regalo de Itunes?
Si tiene una tarjeta de regalo de iTunes, debe aprender a verificar su saldo. Para hacerlo, primero debe canjear la tarjeta. Su valor se aplicará al saldo de su cuenta Apple. Luego puede verificar ese saldo en un iPhone, iPad, iPod, Mac o PC.
Si tiene una tarjeta de regalo de iTunes, querrá realizar un seguimiento del saldo de su tarjeta de regalo. Primero debes canjear la tarjeta de regalo, lo que aplicará el saldo de la tarjeta a tu cuenta de Apple. Luego podrá consultar el saldo de su cuenta. Aquí hay instrucciones para hacerlo.
Canjear su tarjeta de regalo de iTunes
Para canjear tu tarjeta de regalo de iTunes, sigue estas instrucciones:
- Abra la aplicación Tienda de aplicaciones.
- Toque el botón de inicio de sesión en la parte superior de la pantalla.
- Toque Canjear tarjeta o código de regalo.
- Encuentre el código de su tarjeta de regalo de 16 dígitos. En algunas tarjetas físicas, es posible que tengas que quitar una etiqueta para ver el código.
- Toque Usar cámara para tomar una fotografía del código de una tarjeta de regalo. Siga las indicaciones para completar el proceso.
- Alternativamente, puede tocar Ingresar código manualmente para ingresar el código usted mismo. Sigue las instrucciones.
- Toque Listo.
Verificar el saldo de su cuenta Apple en una Mac o dispositivo Apple
Si tienes una computadora Mac, iPod, iPad o iPhone, sigue estas instrucciones para consultar tu saldo:
- Abre la tienda de aplicaciones.
- Si es necesario, inicie sesión con su ID de Apple.
- Mira debajo de tu nombre. Si tienes saldo, aparecerá allí. Si no tienes saldo, no habrá nada allí.
Verificar el saldo de su cuenta Apple en una PC con Windows
Si estás en un dispositivo Windows, sigue estas instrucciones para ver tu saldo:
- Abre iTunes para Windows.
- Inicie sesión con su ID de Apple.
- Haga clic en Tienda.
- Mire debajo de su nombre para ver su saldo. Si no lo ves, no tienes saldo.
Contactando a iTunes
Si necesita ayuda para verificar el saldo de su tarjeta de regalo de iTunes, o si el saldo es incorrecto, comuníquese con el servicio de atención al cliente de iTunes. Puede encontrar un representante en el foro de ayuda o utilizar el teléfono .
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