¿Cómo vuelvo a descargar la App Store de Apple en mi Mac?
Ya sea que haya eliminado inadvertidamente su tienda de aplicaciones de Apple en su Mac o que haya dejado de funcionar, es posible que deba volver a descargar el software para usarlo nuevamente en el futuro. Puede intentar restaurar su Mac a una configuración anterior para recuperar la aplicación perdida, o puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Apple a través del chat en línea o una llamada programada a un técnico para recuperar su tienda de aplicaciones de Apple.
Por el motivo que sea, es posible que hayas desinstalado la tienda de aplicaciones de Apple en tu Mac y ahora desees volver a instalarla. ¿Cómo puedes volver a descargar la tienda de aplicaciones de Apple en tu Mac? Puede obtener información y asistencia comunicándose con atención al cliente aquí y puede seguir leyendo para descubrir cómo reinstalar la tienda de aplicaciones.
En este momento, Apple no tiene un enlace directo para volver a descargar la tienda de aplicaciones de Apple en su Mac, pero existen opciones para recuperarla. Necesita la tienda de aplicaciones de Apple para recuperar aplicaciones compradas anteriormente o para realizar nuevas compras de aplicaciones en su Mac.
Cómo recuperar su aplicación Apple Store
Reinicia tu Mac
Una opción que tienes es restablecer la configuración de tu Mac antes de eliminar la tienda de aplicaciones de Apple. Para restaurar su Mac a una fecha anterior, siga estos pasos:
- Presione la tecla "Comando" y la letra "R" al mismo tiempo.
- Mantenga presionados estos botones hasta que vea el logotipo de Apple.
- Cuando se abra el menú de recuperación, elija la fecha en la que desea restablecer su sistema desde la copia de seguridad de Time Machine.
- Elija Time Machine y seleccione la fecha que desea restaurar.
- Esto restablecerá su Mac a una fecha anterior a la eliminación de la tienda de aplicaciones de Apple.
Revisa tu Mac para ver si la tienda de aplicaciones de Apple ya está disponible nuevamente. Si esto no funciona, deberá comunicarse con el soporte técnico de Apple para reinstalar la tienda de aplicaciones de Apple en su Mac.
Apoyo técnico
Apple te ofrece dos opciones para obtener soporte técnico cuando necesitas volver a descargar la tienda de aplicaciones de Apple en tu Mac. Puede chatear con un técnico en línea o puede programar que un técnico lo llame.
Chat en línea
Para que un técnico le guíe en la recuperación o reinstalación de su tienda de aplicaciones Apple en línea, siga estos pasos:
- Abra el sitio web de Apple.
- Haga clic en Soporte.
- Elija Mac de las opciones en el medio de la página.
- Desplácese hacia abajo en la página hasta que vea Díganos cómo podemos ayudarlo.
- Haga clic en Obtener soporte.
- Elija macOS en las opciones disponibles.
- Seleccione App Store, iTunes Store y Música.
- Elige la opción que mejor se ajuste a tus necesidades.
- Haga clic en Chat para abrir un chat con una persona de soporte técnico y dejar que le guíe por los pasos para volver a descargar su tienda de aplicaciones Apple.
Programe una llamada
Si no desea esperar en línea para chatear con el soporte técnico, puede programar una llamada. Siga los pasos del 1 al 8 enumerados anteriormente y luego seleccione Programar una llamada. Aquí podrás concertar una cita para que un técnico te llame cuando te resulte más cómodo.
Volver a descargar la tienda de aplicaciones de Apple lleva tiempo. Sin embargo, puedes obtener ayuda con el proceso contactando al soporte de Apple aquí . Si no puede recuperar su tienda de aplicaciones de Apple restaurando su sistema a una configuración anterior, el servicio de atención al cliente puede guiarlo a través del proceso de recuperación.
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