¿Cómo realizo el seguimiento de mi entrega desde el almacén de electrodomésticos?

Cuando solicita un electrodoméstico de Appliance Warehouse of America, desea asegurarse de que su envío se entregue a tiempo. Mediante su portal en línea o el número de atención al cliente, puede obtener la hora estimada de llegada (ETA) de su dispositivo recién alquilado o comprado de manera rápida y conveniente. Appliance Warehouse trabaja con consumidores residenciales y comerciales para satisfacer sus necesidades de electrodomésticos.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

Al comprar un electrodoméstico en línea, desea asegurarse de obtener la mejor oferta por su dinero, y Appliance Warehouse of America ha sido líder nacional en venta mayorista de electrodomésticos durante años. Appliance Warehouse ofrece a los clientes residenciales y comerciales opciones para alquilar o comprar cualquier cosa, desde combinaciones de lavadora/secadora hasta congeladores industriales. Quiere asegurarse de que su electrodoméstico llegue a tiempo después de realizar su pedido. ¿Cómo realiza el seguimiento de su entrega desde Appliance Warehouse? Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente aquí para obtener ayuda y puede hacer lo siguiente para realizar un seguimiento de su pedido.

Entrega y configuración

Appliance Warehouse of America le entrega sus electrodomésticos directamente y los instala en su hogar o negocio. Antes de comprar o alquilar en Appliance Warehouse, asegúrese de que preste servicio a su área específica. Para saber si entrega en tu ciudad, sigue estos pasos:

  1. Abra la página web de Appliance Warehouse of America.
  2. Abra la página "Preguntas frecuentes" y desplácese hacia abajo hasta "¿Da servicio a mi área?"
  3. Toque "Haga clic aquí" para abrir el mapa.
  4. Escriba su código postal y presione la tecla Intro.
  5. Si presta servicio en su área, verá "¡Felicitaciones, Appliance Warehouse presta servicio en su área!" en rojo aparecen en tu pantalla.
  6. Ahora puedes realizar tu pedido y programar tu entrega local.

Seguimiento de entrega

Una vez que haya realizado su pedido, querrá realizar un seguimiento para asegurarse de que sus nuevos electrodomésticos lleguen a tiempo. Hay dos formas de realizar el seguimiento de su entrega: por teléfono y en línea.

A través del teléfono

Para realizar un seguimiento de su entrega por teléfono, comuníquese con Appliance Warehouse aquí y obtenga la hora estimada de llegada (ETA) de sus nuevos electrodomésticos.

En línea

Para realizar un seguimiento de la entrega en línea, puede obtener una ETA sin iniciar sesión en su cuenta o puede obtenerla iniciando sesión.

Sin iniciar sesión en su cuenta

Para obtener su ETA sin iniciar sesión en su cuenta, siga estos pasos:

  1. Abra la página web Appliance Warehouse of American.
  2. En la parte superior de la página, haga clic en "Verificar ETA" en verde.
  3. Ingrese su ID de orden de trabajo y presione la tecla Intro.
  4. Esto mostrará su ETA.

Iniciar sesión en su cuenta

Para obtener su ETA a través de su cuenta, haga lo siguiente:

  1. Abra la página web del almacén de electrodomésticos.
  2. Haga clic en el botón verde "Inicio de sesión de cliente" en la parte superior de la página.
  3. Elija en qué categoría de cliente se encuentra entre las siguientes:
  • Residente de la comunidad de apartamentos
  • Residentes de casas y condominios
  • Oficina de arrendamiento
  • Haga clic en "Iniciar sesión".
  • Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña y presione Enter en su teclado.
  • Esto abrirá su orden de trabajo con su ETA.
  • El seguimiento de su entrega desde Appliance Warehouse es sencillo si sigue los pasos descritos anteriormente. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Appliance Warehouse of America aquí .

    ¿Mas preguntas?

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    Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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    ¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Appliance Warehouse of America Inc.?

    GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Appliance Warehouse of America Inc. para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo realizo el seguimiento de mi entrega desde el almacén de electrodomésticos? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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