¿Cómo recupero mi contraseña de correo de voz inalámbrico Assurance?

Puede recuperar su contraseña de correo de voz de Assurance Wireless si la olvidó. Si ingresa una contraseña incorrecta, recibirá un mensaje sugiriendo que se comunique con el administrador del sistema ya que su cuenta no puede acceder al sistema. El mensaje puede significar que está bloqueado del buzón de correo de voz ya que ingresó demasiados códigos de acceso no válidos. El bloqueo duro permanecerá activado durante 30 minutos si no restablece su contraseña

Restablecer la contraseña de su correo de voz inalámbrico Assurance

1. En la aplicación Verizon

Antes de usar la aplicación, verifique que esté actualizada. Ciertos dispositivos Android e iOS pueden no ser compatibles. Siga estos pasos para completar el proceso en la aplicación;

1. Abra Aplicaciones y luego 'Mi Verizon'

2. Haga clic en el icono 'Menú' y luego en 'Cuenta'

3. Cuando se le solicite, ingrese su contraseña e inicie sesión

4. Haga clic en 'Configuración de la cuenta'

5. Haga clic en la pestaña Seguridad

6. Haga clic en 'Administrar contraseña de correo de voz'

7. Ingrese la información relevante en los campos disponibles y haga clic en 'Actualizar'

8. Ingrese su nueva contraseña. Su nueva contraseña debe ser segura y única. Debe tener cuatro y siete números sin dígitos consecutivos.

9. Confirme la nueva contraseña

En el teléfono

Puede recuperar su contraseña de correo de voz de Assurance Wireless comunicándose con los agentes de servicio al cliente por teléfono. Los agentes de soporte lo ayudarán a restablecer su contraseña lo antes posible.

Si llama al menú de atención al cliente automatizado, diga "Restablecer contraseña de correo de voz" cuando se le solicite. Cuando se le solicite, ingrese los detalles solicitados para la verificación. Las indicaciones lo guiarán para restablecer su contraseña. Recibirá un mensaje del Asistente digital. Haga clic en el enlace y siga los pasos que siguen.

Configurar y acceder al correo de voz

1. Haga clic en 'Correo de voz' en la pantalla de inicio

2. Su teléfono marcará el número de correo de voz automáticamente

3. Las indicaciones de voz lo guiarán para configurar su cuenta de correo de voz

4. Abra el teclado tocando Teclado

5. Tus nuevos mensajes se mostrarán automáticamente

6. Escuche las indicaciones de su correo de voz para configurar otras opciones

7. Haga clic en 'Fin' para colgar

Contactando al equipo de soporte

Si experimenta algún desafío al intentar recuperar su contraseña de correo de voz de Assurance Wireless, puede comunicarse con los agentes de servicio al cliente para obtener ayuda. La mejor manera de contactar a Assurance Wireless es por teléfono. Es la única opción para hablar directamente con un agente de soporte y puede obtener ayuda rápidamente. Los agentes de servicio al cliente de Assurance Wireless están bien informados y pueden darle respuestas a cualquier otro problema.

Considere buscar soporte por correo electrónico si hablar directamente con un agente no es una prioridad. Envíe a los representantes de soporte un breve correo electrónico con los detalles de sus problemas y cómo desea que les ayuden. Se pondrán en contacto con usted con una solución lo antes posible.

El servicio de asistencia de Assurance Wireless puede ofrecer respuestas a sus preguntas antes de contactar directamente con los agentes de soporte. Las páginas de ayuda cubren problemas comunes de manera integral y ofrecen muchas sugerencias útiles. Si los agentes de soporte no pueden ayudarlo en la mesa de ayuda, pueden sugerirle que se comunique con ellos por teléfono. Considere buscar ayuda en la mesa de ayuda antes de explorar otras opciones.