Bank of America Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Bank of America?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Bank of America. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo configuro una transferencia recurrente en mi cuenta de Bank of America?

Si necesita enviar dinero regularmente desde su cuenta de Bank of America a otra persona, puede enviar una transferencia ACH o una transferencia...

¿Cómo cancelo una transferencia existente en mi cuenta de Bank of America?

Cuando necesite eliminar una próxima transferencia en su cuenta de Bank of America, puede hacerlo rápidamente utilizando su acceso bancario en línea....
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Bank of America preguntas recientes de los clientes

How do I change my phone number?

To change your phone number in Bank of America, first sign in to Online Banking. You'll need your Online ID and Passcode. Once logged in, navigate to your Profile page, where you'll find a section for Contact Info. Here, you can edit your phone numbers. After entering your new phone number, you might need to verify this change. Bank of America could require you to confirm this change by sending you a verification code either to your old number or your email address on file. Once you verify, your new phone number will be updated. Please remember that it's important to keep your contact information up to date to avoid any issues with your account.
Preguntado Jun 11, 2024 8:47 PM

How can I restore my bank account if I closed it

Reopening a closed Bank of America account largely depends on the duration since closure. If it was recent, you may be in luck and they could reactivate your account; however, this isn't guaranteed. Alternatively, if it's been a long time, you may be required to open a new account. This can be done online, via the mobile app, by visiting a local branch, or by calling customer service. For both cases, it's essential to confirm with a Bank of America representative for exact procedures, as every situation can vary. Remember, while reopening or creating a new account, you will likely need to provide identification and personal details.
Preguntado May 23, 2024 11:54 PM

Learn about the balance by phone

To check your balance over the phone, call Bank of America's customer service hotline. Have the necessary information handy - your bank account number and your Social Security number. The automated system will guide you through the process. Once your identity is confirmed, you should be able to get information about your balance. You can also talk to a representative if needed. Please note, representatives are available from Monday to Friday, 8 a.m. to 11 p.m. ET, and on Saturdays and Sundays, 8 a.m. to 8 p.m. ET. Automated support is available 24/7. Remember never to share your personal information if you are uncertain about the authenticity of the call.
Preguntado Apr 19, 2024 3:49 PM

commission for transferring money to Ukraine

The fee for an international wire transfer with Bank of America can range from $15 to $45, depending on whether it is sent in foreign currency or U.S. dollars. Please note that the actual fee may vary and additional fees may be applied by the recipient's bank. It's always a good idea to confirm actual cost before sending the wire transfer. Before making any financial transactions, we would recommend understanding all the fees involved to avoid surprises. Remember, exchange rates could affect the amount received in the foreign bank.
Preguntado Apr 17, 2024 5:24 PM

I have an old check I forgot to cash. The sender of the check has passed away

The validity of a check generally depends on the state law and bank policy, not on whether the account holder is alive or deceased. Typically, personal checks are valid for six months from the date written on the check. After that, the check is considered "stale-dated" but some banks might still choose to honor it. If the account has sufficient funds and the check is not too old, you may still be able to cash it. It's suggested to present it to the bank as soon as you can. Remember though, this is a general response and policies can differ from one bank to another.
Preguntado Apr 15, 2024 10:17 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Bank of America

Recurring Transactions

¿Cómo cancelo un pago de factura recurrente con Bank of America?

El pago de facturas es una manera fácil y conveniente de pagar facturas mensuales, pero cuando es necesario eliminar a un destinatario de su cuenta de Bank of America,...

¿Cómo configuro una transferencia recurrente en mi cuenta de Bank of America?

Si necesita enviar dinero regularmente desde su cuenta de Bank of America a otra persona, puede enviar una transferencia ACH o una transferencia...

¿Cómo configuro un pago de factura recurrente con Bank of America?

Configurar pagos de facturas recurrentes con Bank of America es una forma sencilla y conveniente de administrar sus facturas y garantizar pagos puntuales....

Transfers and Payments

¿Cómo cancelo una transferencia existente en mi cuenta de Bank of America?

Cuando necesite eliminar una próxima transferencia en su cuenta de Bank of America, puede hacerlo rápidamente utilizando su acceso bancario en línea....

¿Cómo elimino un beneficiario de pago de facturas existente con Bank of America?

Usar el pago de facturas a través de Bank of America es una forma de enviar pagos rápidos, convenientes y seguros, pero llegará un momento en que un beneficiario...

¿Cómo envío una transferencia bancaria desde mi cuenta de Bank of America?

Si necesita transferir dinero desde su cuenta de Bank of America a la cuenta bancaria de otra persona, puede enviar una transferencia bancaria....

¿Cómo envío un pago Ach desde mi cuenta de Bank of America?

Bank of America fue una de las primeras instituciones financieras en permitir pagos ACH a sus clientes, y se puede enviar un pago...

¿Cómo cancelo un pago automático con Bank of America?

Vaya a la página Configuración de pago de su cuenta en línea. Elija Pago automático y seleccione Pagos. Elija una forma de pago. La sección de pagos...

¿Cómo configuro el pago automático en una factura con Bank of America?

Configure un cronograma automático de pago de facturas a través de Bank of America para que no tenga que preocuparse por ello y sus facturas no...

¿Cómo configuro Bill Pay con Bank of America?

Acceda a su cuenta bancaria en línea y ubique el botón "Pagar facturas". Al seleccionar esta opción, accederá a la pestaña Facturas que muestra...

¿Cómo envío un cheque a alguien en línea usando Bank of America?

Los clientes de Bank of America pueden utilizar la banca en línea para enviar cheques a particulares. También pueden utilizar este método de pago para pagar facturas....

¿Cómo transfiero dinero en línea usando Bank of America?

Los clientes pueden transferir dinero fácilmente en línea utilizando la aplicación de banca móvil y la banca en línea. La aplicación de Bank of America o banca en línea...

¿Cómo pago la factura de mi tarjeta de crédito de Bank of America en línea?

No debe ignorar el pago de su tarjeta de crédito del Bank of America, ya que las deudas se acumularán y será penalizado. Su puntaje de crédito...

¿Cómo cancelo o detengo un pago con Bank of America?

Cancelar o detener un pago bancario en línea puede ser una tarea desalentadora. Por eso guías como la anterior son esenciales. En GetHuman,...

Billing and Statements

¿Cómo elijo facturas electrónicas en mi cuenta de Bank of America?

Elija pagar sus facturas de Bank of America electrónicamente seleccionando "eBills". La banca en línea de Bank of America requiere iniciar sesión con...

Account Management

¿Cómo abro una nueva cuenta de Bank of America?

Si está buscando un nuevo banco y desea abrir una cuenta en Bank of America, puede comenzar su nueva experiencia bancaria en unos pocos...

¿Cómo me inscribo en la banca en línea con Bank of America?

Puede inscribirse en la banca en línea de Bank of America utilizando los datos de su cuenta existente. Con solo una ID de cuenta y su SSN, puede...

¿Cuánto tarda en liquidarse un depósito en mi cuenta de Bank of America?

Los bancos existen desde hace mucho tiempo, pero han crecido con los tiempos. Puede utilizar un depósito de cheque móvil o una transferencia electrónica...

¿Cómo encuentro mi cuenta de Bank of America y mis números de ruta?

Los clientes de Bank of America tienen algunas medidas diferentes que pueden utilizar para encontrar tanto su cuenta como su número de ruta. Pueden llamar...

¿Cómo cancelo mi tarjeta de crédito de Bank of America?

Este artículo habla sobre lo que debe hacer si le roban o pierde su tarjeta de crédito de Bank of America. Se dan instrucciones para conseguir...

¿Cómo puedo descongelar mi cuenta de Bank of America?

Este artículo habla de lo que debes hacer si tu cuenta de Bank of America ha sido congelada y ya no puedes acceder al dinero...

¿Cómo cierro mi cuenta de Bank of America?

Si ha decidido que desea cerrar su cuenta de Bank of America por algún motivo, puede hacerlo de varias maneras. Cerrando un...

¿Cómo hablo con un representante de servicio al cliente de Bank of America?

Bank of America es una empresa de servicios financieros y de inversión con sede en Estados Unidos que presta servicios en 35 países. Bank of America tiene servicio 24 horas al día, 7 días a la semana...

¿Cómo cierro mi cuenta con Bank of America?

Visitar físicamente una sucursal bancaria para cerrar su cuenta de Bank of America puede parecer anticuado para algunos, es su mejor opción asegurarse...

¿Cómo recupero mi cuenta de Bank of America?

Si no puede acceder a su cuenta de Bank of America, todo lo que necesita hacer es seguir estos pasos para recuperar su cuenta y tener acceso...

Miscellaneous

¿Qué hago si me falta una transferencia de Bank of America?

Realizar una transferencia con Bank of America puede ser fácil y conveniente. Sin embargo, si algo sale mal con la transferencia, puedes tomar...

¿Cuánto cuesta mi cargo por sobregiro para Bank of America?

Incurrir en un cargo por sobregiro de Bank of America ocurre cuando se carga un pago a su cuenta pero no hay suficiente dinero en él...

¿Bank of America ofrece descuentos a los museos?

Ser cliente de Bank of America puede brindarte entrada gratuita a centros culturales en todo Estados Unidos. El primer completo...

¿Qué debo hacer si mi tarjeta de Bank of America fue rechazada?

Si su tarjeta Bank of America es rechazada, podría deberse a que se alcanzó su límite de crédito, información incorrecta, actividad inusual,...

¿Cómo disputo un cargo con Bank of America?

Siempre que vea cargos sospechosos en su tarjeta o extracto bancario de Bank of America, es probable que se trate de un error. Sin embargo, allí...

Card Management

¿Cómo solicito una nueva tarjeta de débito de Bank of America?

Este artículo habla sobre lo que debe hacer si pierde o le roban su tarjeta de débito de Bank of America. Se proporcionan instrucciones sobre cómo...

¿Cómo activo mi tarjeta de Bank of America?

Bank of America ofrece tarjetas bancarias a sus clientes. Esas tarjetas se pueden utilizar para realizar diferentes transacciones, incluido el pago...

¿Cómo cambio mi tarjeta de cajero automático o tarjeta de débito de Bank of America?

Como ocurre con la mayoría de las otras tareas y opciones vinculadas a su cuenta de Bank of America, Bank of America facilita a sus clientes el cambio...

¿Cuánto tiempo lleva obtener una tarjeta de reemplazo de Bank of America?

Bank of America facilita a sus clientes la solicitud de una tarjeta de débito de Bank of America nueva o de reemplazo utilizando los métodos descritos...

Online Security

¿Cómo restablezco mi nombre de usuario y contraseña con Bank of America?

Si olvida su nombre de usuario y contraseña de banca en línea, deberá restablecerlos. Puedes restablecerlos usando el móvil de Bank of America...

¿Cómo denuncio fraude en mi cuenta o tarjeta de Bank of America?

Esta guía fue creada para ayudar a los consumidores cuando pierden o les roban una tarjeta o chequera, o si su Bank of America en línea...

¿Cómo denuncio el fraude al Bank of America?

Ser víctima de un fraude es una circunstancia desafortunada que nadie puede predecir o evadir con seguridad. Para los clientes de Bank of America, tenemos...

¿Cómo denuncio comunicaciones y transacciones sospechosas al Bank of America?

Hay varios escenarios que podrían llevarle a notar comunicaciones y transacciones sospechosas con Bank of America desde su...
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