¿Cómo cancelo mi tarjeta de crédito de Bank of America?
Este artículo habla sobre lo que debe hacer si su tarjeta de crédito de Bank of America fue robada o extraviada. Se dan instrucciones para cancelar su tarjeta de crédito anterior y solicitar una nueva por teléfono. También se dan instrucciones para cancelar su tarjeta anterior y pedir una nueva en persona. También se proporciona la información de contacto del banco.
Si le robaron o perdió su tarjeta de crédito de Bank of America, debe cancelarla y reemplazarla lo antes posible. Cuanto antes la reemplace, es menos probable que Bank of America lo considere responsable de los cargos y retiros realizados con la tarjeta. Aprenda cómo cancelar su tarjeta de crédito de Bank of America a continuación.
Cancelación y reemplazo de su tarjeta de crédito
No puede cancelar ni reemplazar su tarjeta de crédito en línea incluso si tiene una cuenta en línea con Bank of America. Deberá ir personalmente a la sucursal de Bank of America más cercana o llamar al banco y hablar con un representante de servicio al cliente.
Cancelación y reemplazo de su tarjeta de crédito en persona
- Vaya a la sucursal de Bank of America más cercana a usted.
- Dígale a un cajero que su tarjeta de crédito fue robada o perdida.
- Muestre al cajero una identificación válida, como una licencia de conducir o un pasaporte.
- Solicite una tarjeta de reemplazo.
El cajero cancelará su tarjeta de crédito y luego le solicitará una nueva.
Después de cancelar su tarjeta de crédito de Bank of America, se le entregará un formulario declarando que no autorizó ningún cargo que se realizó después de que su tarjeta fuera robada o perdida. Rellénalo y devuélvelo al banco lo antes posible.
Cancelación y reemplazo de su tarjeta de crédito por teléfono
- Llama al banco.
- Ingrese su número de cuenta cuando se le solicite.
- Seleccione la opción "hablar con un representante de servicio al cliente" cuando se le solicite.
- Cuando hable con el representante, dígale que le robaron o perdió su tarjeta de crédito.
- Solicite una tarjeta de reemplazo.
El cajero cancelará su tarjeta de crédito y luego le solicitará una nueva.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con Bank of America para obtener ayuda. Hay opciones de teléfono, chat y mesa de ayuda.
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