¿Cómo solicito una nueva tarjeta de débito de Bank of America?

Este artículo habla sobre lo que debe hacer si pierde o le roban su tarjeta de débito de Bank of America. Se proporcionan instrucciones sobre cómo cancelar la tarjeta anterior y solicitar una nueva en línea. También se proporcionan instrucciones para que se responda la tarjeta anterior y se pida una nueva en persona. También se proporciona la información de contacto del banco.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

Si perdió o le robaron una tarjeta de débito de Bank of America, debe cancelarla y solicitar una nueva. Cuanto antes lo hagas, mejor. Si cancela la tarjeta y la reemplaza dentro de los 2 días, no será responsable de más de $50 de los cargos realizados a la tarjeta. Si la cancela y la reemplaza dentro de los 60 días, podría ser responsable de hasta $500 de los cargos realizados en la tarjeta. Sigue leyendo para aprender.

Cancelación y reemplazo de su tarjeta de débito en línea

Si tiene una cuenta en línea con Bank of America, siga estas instrucciones:

  1. Vaya a la página de inicio de Bank of America.
  2. Ingrese su ID en línea en el cuadro de texto en la esquina superior izquierda.
  3. Ingrese su contraseña en el cuadro de texto justo debajo.
  4. Haga clic en el botón Iniciar sesión.
  5. Haga clic en el enlace Contáctenos en la esquina superior derecha.
  6. Ingrese su solicitud en el cuadro de texto provisto. Explique que necesita cancelar la tarjeta anterior y solicitar una nueva.
  7. Haga clic en el botón Enviar.

Cancelación y reemplazo de su tarjeta de débito en persona

  1. Vaya a su sucursal de Bank of America más cercana.
  2. Cuando hable con un cajero, dígale que perdió o le robaron su tarjeta de débito.
  3. Muestre al cajero su licencia de conducir u otra forma de identificación.
  4. Solicite una nueva tarjeta.

El cajero cancelará su tarjeta anterior y solicitará una nueva. El cajero también le dará una tarjeta temporal para que la use mientras espera. Después de recibirlo, deberá activarlo en un cajero automático. El PIN de la tarjeta temporal será el mismo que el PIN de su tarjeta anterior. Recibirás tu nueva tarjeta por correo

Después de cancelar la tarjeta, Bank of America le entregará un formulario que indica que no autorizó ninguno de los cargos que aparecen después de la pérdida o el robo de su tarjeta. Llenalo.

Si no tiene una cuenta en línea y no puede llegar a una ubicación en persona, llame a la línea de servicio al cliente de Bank of America.

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