Este artículo habla sobre lo que debe hacer si pierde o le roban su tarjeta de débito de Bank of America. Se proporcionan instrucciones sobre cómo cancelar la tarjeta anterior y solicitar una nueva en línea. También se proporcionan instrucciones para que se responda la tarjeta anterior y se pida una nueva en persona. También se proporciona la información de contacto del banco.
Si perdió o le robaron una tarjeta de débito de Bank of America, debe cancelarla y solicitar una nueva. Cuanto antes lo hagas, mejor. Si cancela la tarjeta y la reemplaza dentro de los 2 días, no será responsable de más de $50 de los cargos realizados a la tarjeta. Si la cancela y la reemplaza dentro de los 60 días, podría ser responsable de hasta $500 de los cargos realizados en la tarjeta. Sigue leyendo para aprender.
Cancelación y reemplazo de su tarjeta de débito en línea
Si tiene una cuenta en línea con Bank of America, siga estas instrucciones:
Cancelación y reemplazo de su tarjeta de débito en persona
El cajero cancelará su tarjeta anterior y solicitará una nueva. El cajero también le dará una tarjeta temporal para que la use mientras espera. Después de recibirlo, deberá activarlo en un cajero automático. El PIN de la tarjeta temporal será el mismo que el PIN de su tarjeta anterior. Recibirás tu nueva tarjeta por correo
Después de cancelar la tarjeta, Bank of America le entregará un formulario que indica que no autorizó ninguno de los cargos que aparecen después de la pérdida o el robo de su tarjeta. Llenalo.
Si no tiene una cuenta en línea y no puede llegar a una ubicación en persona, llame a la línea de servicio al cliente de Bank of America.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Bank of America para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo solicito una nueva tarjeta de débito de Bank of America? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.