Best Buy Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Best Buy?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Best Buy. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Dónde puedo encontrar mi número de cuenta de Best Buy?

Puede encontrar su número de cuenta Best Buy en su tarjeta de crédito o iniciando sesión en su cuenta. Si aún no tienes una cuenta, simplemente...

¿Cómo desbloqueo mi cuenta Best Buy?

Si se encuentra bloqueado en su cuenta Best Buy, hay algunas cosas que puede hacer para resolver el problema. Restableciendo su contraseña...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Best Buy y obtenga una respuesta ahora.

Best Buy preguntas recientes de los clientes

How to unlock my best buy account

If your Best Buy account is locked, you can unlock it by following the prompts on the account login page or by requesting a password reset. If further assistance is needed, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page.
Preguntado Jul 9, 2024 11:34 AM

How do I dispute a Support charge added to my iPhone watch purchase?

To dispute a support charge added to your iPhone watch purchase at Best Buy, you will need to reach out to Best Buy's customer service. Keep your receipt or online purchase information handy, as you'll likely need to provide these details. They will review the transaction and work to resolve any issues concerning additional charges. However, please note that charges are often valid if you had agreed to a particular service during the purchase process. It's essential to ensure you have thoroughly read and understood all terms before signing or confirming any purchase.
Preguntado Mar 15, 2024 7:50 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Best Buy

Gift Cards

Si no reclamo una tarjeta de regalo de Best Buy, ¿qué sucede?

Las tarjetas de regalo de Best Buy no caducan, lo que significa que aún puede usar cualquier tarjeta de regalo que no haya sido reclamada o no canjeada. Sin embargo, no podrás...

¿Cómo transfiero una tarjeta de regalo Best Buy a otra cuenta?

Transferir el saldo de una tarjeta de regalo Best Buy es sencillo y no requiere mucho tiempo. Si necesita ayuda, comuníquese con atención al cliente...

Account Management

¿Dónde puedo encontrar mi número de cuenta de Best Buy?

Puede encontrar su número de cuenta Best Buy en su tarjeta de crédito o iniciando sesión en su cuenta. Si aún no tienes una cuenta, simplemente...

¿Cómo desbloqueo mi cuenta Best Buy?

Si se encuentra bloqueado en su cuenta Best Buy, hay algunas cosas que puede hacer para resolver el problema. Restableciendo su contraseña...

¿Es posible fusionar dos cuentas de Best Buy?

Fusionar cuentas de Best Buy es un proceso sencillo que se puede realizar directamente a través de la configuración de administración de cuentas en línea. Por...

Delivery Issues

¿Qué debo hacer cuando falta la entrega de Best Buy por Usps?

Las entregas se pierden todos los días, pero es particularmente frustrante cuando te sucede a ti. Cuando su entrega USPS de Best Buy no...

¿Cómo informar un problema con Best Buy Delivery?

Best Buy ofrece entrega a domicilio para la mayoría de los pedidos. Si hay un problema con su entrega, puede informar el problema directamente a Best Buy....

¿Cómo puedo quejarme ante Best Buy por una entrega tardía?

Best Buy tiene varias opciones de contacto convenientes para informar problemas de entrega. Puedes llamar a la empresa, hablar con un agente a través del chat en vivo...

Holiday Events

¿Cómo hago un pedido para el evento Best Buy Black Friday?

Los clientes tienen varias opciones cuando se trata de colocar opciones del Black Friday en Best Buy. Puedes comprar online y recibir el Black Friday...

¿Cómo encuentro ofertas de Black Friday para Best Buy?

La oferta del Black Friday de Best Buy le brinda la oportunidad de disfrutar de increíbles descuentos en varios artículos, incluidos computadoras, televisores y juegos...

¿Cómo encuentro ofertas de Cyber Monday para Best Buy?

La mejor opción para encontrar ofertas de Cyber Monday para Best Buy es visitar su sitio web. También puede encontrar actualizaciones sobre las ofertas en...

¿Cómo hago un pedido para el evento Cyber Monday de Best Buy?

La mejor opción para realizar un pedido para el evento Best Buy Cyber Monday es realizar un pedido en línea. Si experimenta algún desafío,...

¿Cómo devuelvo un artículo a Best Buy de su oferta del Black Friday?

Devolver un artículo a Best Buy de la oferta del Black Friday es fácil. Puedes devolver tu pedido online o en tienda. Usted puede ser elegible...

¿Cómo devuelvo un artículo a Best Buy de su oferta del Cyber Monday?

Si desea devolver un artículo a Best Buy de su oferta Cyber Monday, puede hacerlo en la tienda o utilizando su etiqueta de envío prepago....

Returns and Exchanges

¿Cómo cambio un artículo de Best Buy?

Varias empresas tienen diferentes políticas de cambio para múltiples productos. En GetHuman, nuestro objetivo es ayudarlo con problemas de servicio como...

¿Best Buy paga el envío de devoluciones o cambios?

Si desea devolver o cambiar su pedido en Best Buy, es posible que le preocupen los gastos de envío. Si tienes alguna inquietud...

¿Cómo realizo el seguimiento de mi devolución de Best Buy?

Debería recibir una notificación sobre el estado de su devolución tan pronto como Best Buy la reciba. La mayoría de los clientes lo reciben en un plazo de 15...

¿Cómo verifico el estado de mi reembolso de Best Buy?

Verificar el estado de su reembolso de Best Buy es simple. Simplemente necesitas consultar al equipo de atención al cliente y pedir ayuda. Hay muchos...

¿Cómo devuelvo un artículo de Best Buy?

Esta guía describe cómo los clientes de Best Buy pueden devolver sus artículos. Si recientemente compró un artículo de Best Buy y desea...

¿Cómo devuelvo algo a Best Buy?

Best Buy permite devoluciones dentro de plazos específicos según el estado de la membresía. Ciertos artículos, como teléfonos móviles y tabletas,...

Order Management

¿Cómo autorizo a alguien a recoger un pedido en línea de Best Buy?

Puede solicitar una amplia gama de productos electrónicos en Best Buy. Cuando lo hagas, podrás recoger el pedido tú mismo o autorizar a alguien...

¿Cómo hago una compra con Best Buy?

Aquí hay algunos consejos útiles para obtener instrucciones sobre cómo realizar una compra en Best Buy.

¿Puedo cancelar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar su pedido una vez realizado. Best Buy entiende que las circunstancias pueden cambiar y quiere asegurarse...

¿Puedo realizar pedidos online y recoger en tienda?

Sí, puede ordenar productos en línea cómodamente y recogerlos en la tienda Best Buy. Nuestra opción "Recogida en tienda" le permite ahorrar...

Missing Items

¿Qué debo hacer si me falta un artículo de mi entrega Best Buy?

Si observa que faltan artículos en su entrega de Best Buy, lea estos consejos útiles para obtener ayuda con los artículos que faltan.

Refunds and Charge Disputes

¿Cómo obtengo un reembolso de Best Buy?

Este artículo explica cómo los clientes de Best Buy pueden obtener un reembolso por un artículo. Si desea devolver un artículo comprado en Best...

¿Cómo disputo un cargo con Bestbuy?

Best Buy customers can buy various products online or in stores, including computers, car electronics, smart home products, and health...

¿Cómo disputo un cargo con Best Buy?

Si necesita disputar un cargo con Best Buy, estos consejos útiles pueden ayudarlo.

Customer Support

¿Cómo obtengo el soporte de Geek Squad de Best Buy?

Geek Squad, un servicio ofrecido por Best Buy, brinda soporte las 24 horas para los productos comprados en la tienda. Registrarse en el...

Policies

¿Cuál es la política de devoluciones de Best Buy?

La política de devoluciones de Best Buy garantiza la satisfacción del cliente. Los productos se pueden devolver dentro de los 15 días posteriores a la compra, sujeto a ciertas condiciones....

¿Puedo devolver un artículo sin recibo?

La política de devoluciones de Best Buy establece que las devoluciones o cambios requieren un comprobante de compra válido, como un recibo o un recibo de regalo. Sin embargo,...

¿Best Buy ofrece igualación de precios?

Sí, Best Buy ofrece igualación de precios. Si encuentra un precio más bajo en un producto idéntico en stock en un competidor minorista local o...

¿Cuánto dura la garantía de los productos comprados en Best Buy?

La garantía de los productos comprados en Best Buy varía según el tipo de producto. En general, la mayoría de los productos vienen con un estándar...

¿Necesito una cuenta Best Buy para realizar una compra?

Sí, una cuenta Best Buy no es un requisito para realizar una compra. Puedes completar tu compra como invitado. Sin embargo, crear un...

¿Best Buy ofrece opciones de financiación?

Sí, Best Buy ofrece opciones de financiamiento para clientes elegibles. Entendemos que comprar productos electrónicos y electrodomésticos puede ser un...
Analizamos los Best Buy problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Best Buy problemas reportados a GetHuman
Preguntas frecuentes Tabla de contenido

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