¿Cómo obtengo un reembolso de Best Western?
Para obtener un reembolso de Western, primero consulte la política de cancelación de su reserva. Reúna la documentación necesaria, como el número de confirmación de su reserva y el comprobante de pago. Luego, puede enviar una solicitud de reembolso. Una vez que envíe la solicitud, espere una respuesta. Si se aprueba su solicitud, recibirá un reembolso. De lo contrario, comuníquese con Best Western para obtener ayuda.
Su elegibilidad para un reembolso depende de las circunstancias de su cancelación. Si ha realizado una reserva en cualquiera de los hoteles Best Western y desea cancelar o modificar sus planes de viaje, es posible que tenga derecho a un reembolso. Estos son los pasos para obtener su reembolso de Best Western .
1. Determinar la elegibilidad para un reembolso
Para obtener un reembolso, deberá determinar si es elegible para recibir uno. El primer paso es consultar la política de cancelación de tu reserva. Los términos y condiciones de su reserva también ayudarán a determinar si es elegible para un reembolso o no. Comuníquese con el servicio de atención al cliente si no está seguro de ser elegible para un reembolso.
2. Reúna la documentación necesaria
Deberá reunir toda la documentación necesaria. Estos pueden incluir:
- Un número de confirmación de reserva, que normalmente puede encontrar en su confirmación de reserva por correo electrónico o en el perfil de su cuenta en línea. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Best Western y solicítelo si no tiene acceso a esta información.
- Para solicitar un reembolso a Best Western, debe proporcionar un comprobante de pago en forma de recibo de pago. Esto es necesario para garantizar la validez de la solicitud de reembolso. Mantenga sus recibos de pago seguros y accesibles en caso de que necesite solicitar un reembolso en el futuro.
3. Enviar una solicitud de reembolso
Para enviar una solicitud de reembolso, hágalo en línea o comunicándose con el servicio de atención al cliente por teléfono o correo electrónico. Esto es lo que debe hacer:
- Vaya a la página de reembolsos de Best Western.
- Complete todos los campos obligatorios del formulario (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono).
- Seleccione Quiero un reembolso en el menú desplegable bajo Motivo de la solicitud de reembolso.
4. Espere una respuesta
Es esencial dar tiempo suficiente para que Best Western responda a su consulta. Se recomienda realizar un seguimiento por teléfono o correo electrónico para garantizar que su consulta se atienda con prontitud si no ha recibido una respuesta dentro del plazo previsto.
5. Reciba el reembolso
Best Western procesará el pago utilizando el método de pago original. Dependiendo del banco o institución financiera involucrada, el reembolso puede tardar algunos días hábiles en aparecer en la cuenta. Best Western normalmente enviará a los clientes un correo electrónico de confirmación una vez que se haya procesado el reembolso.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Best Western?
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