Cuando se suscribe a Birchbox, puede rastrear su paquete de una de tres maneras. Puede usar los correos electrónicos de actualización de estado de Birchbox para ver en qué parte del proceso se encuentra su paquete o iniciar sesión en su cuenta para obtener una actualización de estado. Una tercera opción es utilizar el número de seguimiento del transportista que entregó su paquete.
Birchbox es un servicio de suscripción mensual de productos de belleza y aseo. Si es suscriptor de Birchbox, es posible que se pregunte en qué etapa del proceso de entrega se encuentra su próxima caja. ¿Cómo realizas el seguimiento de tu pedido de Birchbox? Puede obtener información y asistencia del servicio de atención al cliente de Birchbox o utilizar los métodos siguientes para realizar un seguimiento de su pedido.
Hay tres formas de realizar un seguimiento de su pedido de Birchbox: a través del correo electrónico de confirmación enviado por Birchbox, iniciando sesión en su cuenta o a través del transportista que entrega sus productos.
Una vez que realice un pedido en Birchbox, recibirá una serie de correos electrónicos que detallarán el estado de su pedido (recibido, procesado, enviado y entregado). El correo electrónico contendrá la información del transportista y un número de seguimiento de su compra de Birchbox. El sistema de correo electrónico también le informará sobre cualquier problema con su pedido, como un producto agotado o pendiente de entrega.
Otra forma de realizar un seguimiento de su pedido de Birchbox es a través de su cuenta en línea. Para utilizar este método, siga estos pasos:
Una tercera forma de realizar el seguimiento de tu pedido de Birchbox es a través del transportista que entregará tu paquete. El número de seguimiento del transportista no estará disponible hasta que se procese el pedido. Para realizar el seguimiento de tu pedido de Birchbox a través del transportista, sigue estos pasos:
Al iniciar sesión en su cuenta, revisar periódicamente su correo electrónico o utilizar el número de seguimiento del transportista, podrá ver en qué punto del proceso de entrega se encuentra su Birchbox. Para obtener más información o asistencia, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Birchbox .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Birchbox para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido de Birchbox? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.