¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido de Birchbox?

Cuando se suscribe a Birchbox, puede rastrear su paquete de una de tres maneras. Puede usar los correos electrónicos de actualización de estado de Birchbox para ver en qué parte del proceso se encuentra su paquete o iniciar sesión en su cuenta para obtener una actualización de estado. Una tercera opción es utilizar el número de seguimiento del transportista que entregó su paquete.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

Birchbox es un servicio de suscripción mensual de productos de belleza y aseo. Si es suscriptor de Birchbox, es posible que se pregunte en qué etapa del proceso de entrega se encuentra su próxima caja. ¿Cómo realizas el seguimiento de tu pedido de Birchbox? Puede obtener información y asistencia del servicio de atención al cliente de Birchbox o utilizar los métodos siguientes para realizar un seguimiento de su pedido.

Seguimiento de su pedido de Birchbox

Hay tres formas de realizar un seguimiento de su pedido de Birchbox: a través del correo electrónico de confirmación enviado por Birchbox, iniciando sesión en su cuenta o a través del transportista que entrega sus productos.

Seguimiento de correo electrónico

Una vez que realice un pedido en Birchbox, recibirá una serie de correos electrónicos que detallarán el estado de su pedido (recibido, procesado, enviado y entregado). El correo electrónico contendrá la información del transportista y un número de seguimiento de su compra de Birchbox. El sistema de correo electrónico también le informará sobre cualquier problema con su pedido, como un producto agotado o pendiente de entrega.

Seguimiento a través de su cuenta

Otra forma de realizar un seguimiento de su pedido de Birchbox es a través de su cuenta en línea. Para utilizar este método, siga estos pasos:

  1. Abra Birchbox en el navegador de su computadora.
  2. Haga clic en el ícono de "persona" en la parte superior derecha de su pantalla.
  3. Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña.
  4. Seleccione "Iniciar sesión".
  5. Abra "Historial de compras" en su cuenta.
  6. Encuentra tu pedido pendiente y comprueba su estado.

A través del transportista

Una tercera forma de realizar el seguimiento de tu pedido de Birchbox es a través del transportista que entregará tu paquete. El número de seguimiento del transportista no estará disponible hasta que se procese el pedido. Para realizar el seguimiento de tu pedido de Birchbox a través del transportista, sigue estos pasos:

  1. Encuentre su número de seguimiento en su correo electrónico de Birchbox o iniciando sesión en su cuenta y consultando el historial de compras.
  2. Navegue hasta el sitio web del operador.
  3. Ingrese el número de seguimiento y presione enviar.
  4. Revise la actualización de estado del operador.

Al iniciar sesión en su cuenta, revisar periódicamente su correo electrónico o utilizar el número de seguimiento del transportista, podrá ver en qué punto del proceso de entrega se encuentra su Birchbox. Para obtener más información o asistencia, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Birchbox .

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Birchbox?

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