¿Qué hago si recibo el pedido incorrecto de Birchbox?
Este artículo analiza los pasos que deben seguir los consumidores cuando han recibido un pedido incorrecto de Birchbox. Comparte información específica para tener a mano antes de completar un formulario de solicitud. También sugiere comunicarse con Birchbox para obtener ayuda.
¿Qué hago si recibo el pedido incorrecto de Birchbox?
Birchbox es un popular servicio de suscripción mensual. Birchbox, con sede en la ciudad de Nueva York, envía cajas mensuales a sus suscriptores. Estas cajas contienen artículos de belleza y aseo. Si recibió un pedido incorrecto de Birchbox, puede resolver este problema siguiendo unos sencillos pasos. Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta durante este proceso, comuníquese con Birchbox .
Pasos a seguir si recibió el pedido de Birchbox incorrecto
Si recibió un pedido incorrecto de Birchbox, querrá comunicarse con ellos para informarles. Tan pronto como tengan noticias suyas, podrán iniciar el proceso necesario para realizar correctamente su pedido. Es importante tener en cuenta que necesitará la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Birchbox, las marcas y los tipos de artículos que solicitó y una foto de la caja que recibió. Esta información será de gran ayuda para Birchbox a la hora de corregir este error.
1. Vaya a Birchbox.com.
2. En la parte inferior de la página de inicio, verá Ayuda y Contacto a la izquierda.
3. Haga clic en Ayuda y contacto.
4. Una vez que esté en esta página, desplácese hasta la parte inferior donde verá Contáctenos en la sección central.
5. Haga clic en Contáctenos.
5. Ahora verá Enviar una solicitud que, una vez que complete este formulario, enviará a Birchbox la información necesaria para corregir su problema. Puede completar este formulario utilizando la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse con su suscripción mensual de Birchbox, las marcas y los artículos que esperaba en su pedido y una foto del pedido que recibió.
6. Una vez que envíe este formulario, simplemente deberá esperar a recibir noticias de Birchbox.
Si necesitas ayuda con estos pasos, contacta con Birchbox .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Birchbox?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Birchbox para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si recibo el pedido incorrecto de Birchbox? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.