¿Cómo registro mi producto en Black & Decker?

Los consumidores de productos Black & Decker registran productos creando una cuenta en línea. Desde esta cuenta en línea, los clientes registran productos en caso de que se vuelvan defectuosos o se rompan durante la garantía.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

Black & Decker tiene una larga reputación en la venta de herramientas y electrodomésticos de calidad con una gran garantía. Debe registrar su producto para aprovechar la garantía y mostrar prueba de propiedad. ¿Cómo registra su producto en Black & Decker? El registro se puede completar poniéndose en contacto con el servicio al cliente aquí , y puede seguir leyendo para conocer los pasos para completar el proceso.

Registro a través de Snail Mail

Cada producto Black & Decker contiene una tarjeta en el paquete que puede enviar por correo para registrar su producto. Complete toda la información necesaria en la tarjeta y envíela por correo. Asegúrese de guardar una copia de su tarjeta de registro para consultarla en el futuro.

Registro en línea

Si desea acelerar el proceso de registro, puede hacerlo en línea. Para registrar su herramienta Black & Decker en línea, siga estos pasos.

  1. Primero, cree una cuenta en Black & Decker. Utilice esta cuenta para registrar los productos que compra a través del sitio web de la empresa o en otras tiendas minoristas. Deberá ingresar la siguiente información para crear una cuenta:
  • Nombre (nombre y apellido)
  • Dirección de correo electrónico
  • País de residencia
  • Nueva contraseña (y confirmar contraseña)
  • Haga clic en "Completar registro".
  • En la parte superior de la pantalla, seleccione "Asistencia".
  • En el menú desplegable, seleccione "Registrar un producto".
  • También puede desplazarse hasta la parte inferior del y hacer clic en "Registrar un producto".
  • Esto abrirá un formulario para completar el proceso de registro. Ingrese la siguiente informacion:
    • Número de modelo
    • Número de serie
    • Código de fecha del producto (opcional)
    • Cargar recibo / comprobante de compra
    • Seleccione el lugar de compra (en línea, minorista, otro)
    • Fecha de compra
    • Lea y acepte los términos de uso
    • Haga clic en "Registrar producto"
    • Información del Producto
    • Detalles de la compra
    • Condiciones de uso
  • El registro de su producto ahora está disponible en su cuenta para que lo revise o actualice.
  • Todos los productos deben registrarse dentro de las cuatro semanas posteriores a la fecha de compra y se debe cargar el comprobante de compra en caso de una reclamación. Todos los productos que ha registrado se pueden ver desde la página de su cuenta.

    Proteger su compra significa registrarla en Black & Decker. Si la herramienta o el electrodoméstico no funciona correctamente o se rompe durante el período de garantía, registrar su producto acelerará el proceso de reclamación y hará que se lleven a cabo un reemplazo o reparaciones. Para obtener más información, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Black & Decker aquí .

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    Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
    ¿Cómo registro mi producto en Black & Decker?

    ¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Black & Decker?

    GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Black & Decker para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo registro mi producto en Black & Decker? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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