¿Cómo obtengo mi historial de llamadas para Boost Mobile?
Los clientes de Boost Mobile reciben información sobre por qué es posible que se requiera un historial de llamadas. También se explican los pasos sobre cómo recuperar un historial de llamadas a corto y largo plazo. También se informa a los clientes que hay opciones adicionales para recuperar un historial de llamadas (como una aplicación o un portal web) en curso y que estarán disponibles en el futuro.
Boost Mobile es un nombre líder en el servicio de telefonía celular de pago por uso con más de nueve millones de clientes. Si es cliente de Boost Mobile, disfruta de los beneficios de un teléfono celular sin la molestia de un contrato. Puede haber ocasiones en las que necesite acceder a su historial de llamadas en su teléfono de Boost Mobile. ¿Cómo obtienes tu historial de llamadas? Puede obtener más información sobre la recuperación de llamadas del servicio de atención al cliente aquí . A continuación, encontrará más información sobre cómo obtener su historial de llamadas de Boost Mobile.
¿Qué puede mostrar un historial de llamadas?
Su registro del historial de llamadas puede mostrar la siguiente información:
- Número de teléfono de la persona que llama.
- Duración de la llamada.
- Hora exacta de inicio y finalización de la llamada.
- Torre de telefonía celular a la que se conectó la llamada.
Razones comunes para obtener el historial de llamadas
Hay varias razones por las que es posible que desee obtener su historial de llamadas de Boost Mobile. A continuación se describen algunas razones.
- Necesita recuperar un número de teléfono que no aparece en su teléfono celular.
- Está mirando el historial de llamadas de su hijo para asegurarse de que su hijo se mantenga seguro y siga los parámetros que ha establecido.
- Necesita el historial de llamadas para una audiencia judicial civil, penal o doméstica (familiar).
Cómo recuperar su historial de llamadas de Boost Mobile
Recuperar su historial de llamadas de Boost Mobile es un proceso simple. Los pasos para obtener su historial se encuentran a continuación.
- Puede recibir sus cinco llamadas más recientes usando su teléfono celular y marcando el número del historial de llamadas de Boost Mobile.
- Puede visitar el navegador de Boost Mobile en su teléfono celular y seguir las instrucciones.
- Si necesita un historial de llamadas más extenso, puede comunicarse con el servicio al cliente de Boost Mobile aquí.
- Puede usar Boost Live Chat en el sitio web de Boost Mobile. En el chat en vivo, deberá proporcionar lo siguiente:
- Información del teléfono
- Dirección de correo electrónico
- En un plazo de 10 a 15 días hábiles, Boost Mobile le enviará una lista detallada del historial de llamadas.
- Actualmente, Boost Mobile no tiene una aplicación o un portal en línea para obtener su historial de llamadas; sin embargo, ambos están en proceso.
Cualquiera sea el motivo por el que necesita su historial de llamadas de Boost Mobile, puede obtener esa información de las formas descritas anteriormente. Si necesita más información y asistencia, puede comunicarse con el servicio al cliente de Boost Mobile aquí .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Boost Mobile?
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