¿Cómo configuro el pago automático para mi Boost Mobile Bill?

Si configura el pago automático para su factura de Boost Mobile, sus pagos mensuales se deducirán automáticamente de su cuenta. Es una opción conveniente ya que tiene la oportunidad de disfrutar de servicios ininterrumpidos. Puede configurar la opción en Mi cuenta en la opción Pagos. Si necesita ayuda, puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente. Puede comunicarse con ellos por teléfono, Twitter, Facebook o la mesa de ayuda.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
2 de jul. de 2020

¿Cómo configuro Autopay para mi Boost Mobile Bill?

La opción de pago automático para Boost Mobile es conveniente. Sus pagos se deducen automáticamente de su cuenta al final de cada mes. La opción de pago automático está disponible para todos los planes.

La opción de pago automático es la más conveniente. Le permite mantener su servicio sin tener que preocuparse por las interrupciones. Para configurar la opción, inicie sesión en Mi cuenta y luego haga clic en la opción Pagos. Haga clic en 'Inscribirse en Auto Re-Boost en el menú. Después de seleccionar Auto Re-Boost, proporcione los detalles de su tarjeta de crédito y débito.

Cambiar o cancelar el relanzamiento automático

Puede cambiar o cancelar la recarga automática cuando lo desee. Sin embargo, hacer ciertos cambios significará que debe volver a inscribirse.

  1. Cuando esté en un plan por día o por minuto, puede cambiar la cantidad en su pago de Relanzamiento automático de saldo bajo. También tiene la opción de darse de baja. Después de cambiar el monto de pago predeterminado, debe volver a inscribirse para relanzar automáticamente
  2. En un plan por mes, tiene la opción de darse de baja del relanzamiento automático mensual. Sin embargo, no puede cambiar el monto de su pago
  3. Puede cambiar los detalles de su tarjeta de débito o crédito siempre que cambien. Sin embargo, tendrá que volver a inscribirse en el relanzamiento automático.

Cómo monitorear sus transacciones

Puede monitorear sus transacciones de re-impulso automático. A través de la opción Mi cuenta, puede ver sus pagos exitosos y realizar un seguimiento del saldo de su cuenta a través de la página Actividades de la cuenta.

Si su pago de reinicio automático falla

Hay algunas razones por las que puede fallar su pago de relanzamiento automático. Sin embargo, los más comunes son los cambios en la fecha de vencimiento y la dirección de su tarjeta de crédito. También puede tener un problema si recibió un nuevo número de tarjeta de su banco. En tales casos, es posible que deba comunicarse con el banco para obtener ayuda.

Si tiene pago automático, puede hacer pagos únicos agregando dinero a su cuenta.

Contactando al equipo de soporte

Hay algunas opciones para contactar a Boost Mobile si necesita ayuda. La mejor opción está en el teléfono. Se lo conectará con un agente de soporte que lo escuchará y le brindará la ayuda más relevante. Es la única opción para hablar directamente con un agente.

Si no tiene que hablar con un agente, considere buscar ayuda en Twitter. Le brinda la oportunidad de obtener ayuda de los miembros del público. Obtiene respuestas tanto de los agentes de soporte como de los miembros del público.

También puede hablar de soporte en Facebook / Messenger. Con esta opción, puede solicitar ayuda en privado o en público.

Dado que Twitter y Facebook son plataformas públicas, es probable que obtenga ayuda rápidamente. Es probable que obtenga una variedad de respuestas. Si el equipo de servicio al cliente no puede ayudarlo, pueden sugerirle que se comunique con ellos por teléfono.

La mesa de ayuda de Boost Mobile tiene muchas páginas de ayuda que cubren una variedad de temas. Es probable que le brinde respuestas antes de contactar al equipo de servicio al cliente. Considere explorarlo antes de contactar al equipo de soporte directamente. Hay muchos recordatorios, sugerencias y consejos específicos.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Boost Mobile?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Boost Mobile para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo configuro el pago automático para mi Boost Mobile Bill? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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