¿Cómo obtengo un reembolso de Bradford Exchange?
Buscar reembolsos por bienes una vez vendidos puede ser una tarea desalentadora debido a las diversas políticas de devolución que presentan las empresas. Sin embargo, los clientes de Bradford Exchange pueden descansar tranquilos sabiendo que la sencilla guía de GetHuman lo guiará a través del proceso de devolución. Además, nuestro equipo se esfuerza por conectar a los clientes con agentes de servicio al cliente para ayudarlos a buscar ayuda si el método de bricolaje es inútil. Somos una empresa orientada al cliente que reúne a los clientes para compartir sus experiencias de servicio.
La vida es un viaje emocionante, y las compras hacen que el camino sea estimulante. Los entusiastas de las compras pueden dar fe del hecho de que la tecnología ha hecho que sea conveniente comprar productos a través de plataformas en línea. Y con la opción de crear y personalizar cuentas con su agencia de compras favorita, puede administrar fácilmente su carrito y dinero desde cualquier lugar donde se encuentre y en cualquier momento.
Bradford Exchange ha estado en el negocio desde 1973. Es una compañía que vende artículos coleccionables, ropa deportiva y joyas. Los compradores pueden buscar artículos según la ocasión, por ejemplo, regalos de cumpleaños, graduación, patrióticos, bodas y compromisos. Desde cajas de música hasta decoración para el hogar y monedas, puede encontrarlo todo.
Al comprar, un cliente puede decidir visitar una tienda o comprar productos en línea. Sin embargo, más tarde puede cambiar de opinión y desea devolver los artículos para obtener un reembolso. Usted tiene la opción de recuperar su dinero, siempre que cumpla con la política de devolución. A continuación se muestra una descripción de cómo puede realizar el proceso.
Los pasos a seguir
Por mucho que The Bradford Exchange permita a sus clientes devolver los artículos para un reembolso, hay ciertas cosas que debe tener en cuenta. Para comenzar el proceso:
- Asegúrese de devolver el producto dentro del período de garantía.
- Empaque el artículo en su embalaje original (si el embalaje original no está disponible, empaquételo en una bolsa segura)
- Complete el Formulario de devolución del producto explicando por qué está devolviendo el artículo y su solicitud de reembolso
- Envíe el paquete con la política de devolución a la dirección postal de The Bradford Exchange a través de cualquier buzón del servicio postal de EE. UU.
- Si no abrió la casilla, puede escribir devolver al remitente en el paquete y enviarlo por correo
- Después de recibir su devolución, la compañía emitirá un reembolso mediante cheque o crédito a su tarjeta dentro de los 10 días hábiles. Las reglas de la tarjeta de crédito indican que el reembolso del crédito solo debe hacerse a la tarjeta que inicialmente realizó el pago.
Bradford Exchange también cuenta con un departamento de servicio al cliente para ayudar con los problemas de servicio. Si desea solicitar un reembolso o verificar el estado de la devolución, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente. Así es cómo.
Atención al cliente por llamada telefónica
Los clientes pueden llamar al número de teléfono de Bradford Exchange para comunicarse con los representantes de la compañía. Durante la llamada, puede solicitar a los agentes que lo ayuden con la devolución y el reembolso de su artículo. Los empleados pueden preguntar sobre los detalles de su cuenta en línea o información de envío y procesar la solicitud de devolución desde su final. Además, pueden hacer un seguimiento de su devolución y proporcionar un cronograma de cuándo esperar un reembolso.
Mesa de ayuda en línea
También puede comunicarse con los representantes de la compañía a través de las páginas de ayuda en línea cuando necesite ayuda con un problema de servicio. Con la plataforma, puede explorar los múltiples temas de ayuda y elegir uno que pueda abordar su problema de reembolso. Luego, un miembro del personal se comunicará con usted e intentará solucionar su problema. Si decide hablar con representantes de la compañía a través de este método, tendrá una cuenta escrita de los eventos que pueden ser beneficiosos para futuras referencias.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Bradford Exchange?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Bradford Exchange para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso de Bradford Exchange? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.