British Airways Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de British Airways?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de British Airways. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo adquirir una franquicia de equipaje adicional para mi vuelo de British Airways?

Sí, puede adquirir una franquicia de equipaje adicional para su vuelo de British Airways. British Airways ofrece la opción de comprar extra...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de British Airways y obtenga una respuesta ahora.

British Airways preguntas recientes de los clientes

How do I get booking confirmation number which has been lost

If you have lost your booking confirmation number, you can retrieve it by checking your email for any correspondence from British Airways regarding your booking. Additionally, you can log into your British Airways account on their website, where you may find your bookings listed. If you still cannot find it, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page to assist you further.
Preguntado Nov 1, 2024 11:17 AM

How do I claim for baggage damage

To claim for baggage damage with British Airways, report the damage at the airport within seven days of arrival. You’ll need to fill out a Property Irregularity Report (PIR) at the British Airways baggage services desk. Then, submit a claim to British Airways along with any necessary documentation, like your PIR and proof of ownership for the damaged items. Claims can typically be submitted online through their official website. Make sure to keep copies of all documents and receipts related to your claim.
Preguntado Sep 16, 2024 7:26 AM

Ciao come faccio a sapere dove sta il mio bagaglio?

Puoi tracciare il tuo bagaglio utilizzando il servizio di tracciamento bagagli di British Airways disponibile sul loro sito web. Inserisci il riferimento del bagaglio o il numero della tua pratica per ottenere aggiornamenti in tempo reale sulla posizione del tuo bagaglio.
Preguntado Jul 18, 2024 1:52 PM

I am a vegetarian. I’m flying London Heathrow to Vancouver Prem Econ. How do I signal my meal preference. thank you

To specify a vegetarian meal preference, you can request a special meal when you book your flight or by managing your booking online via the British Airways website. Ensure you do this at least 24 hours before your flight.
Preguntado Jul 15, 2024 3:54 PM

Our baggage got lost Monday May 27 on a flight (British Airways flight 193) from Heathrow to Bergstrom by way of a connecting flight (BA 1914) at DFW. Where/Who has our luggage?

We're sorry to hear that your baggage was lost. When a passenger's luggage is mislaid, British Airways works diligently to locate and return it as quickly as possible. Upon landing, the first step is to report the issue to the British Airways baggage service office at the arrival airport. Your luggage details will be entered into a worldwide tracing system, and you'll be given a file reference number. You can use this number to check the status of your luggage online on British Airways' baggage tracing webpage. For any further assistance, please click on the contact link on this page for the most up-to-date information.
Preguntado May 30, 2024 11:14 AM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente British Airways

Seat Selection

¿Cómo selecciono mis asientos en mi vuelo de British Airways?

Si tiene un vuelo con British Airways próximamente y desea sentarse en un tipo específico de asiento, como un asiento de pasillo o junto a la ventana, usted...

Name Change

¿Cómo cambio mi nombre en mi tarjeta de embarque de British Airways?

Cuando se trata de cambiar su nombre, British Airways es una de las aerolíneas más complacientes que existen. No sólo te permiten...

Flight Delay

¿Qué hago si mi vuelo de British Airways se retrasó?

Puedes hacer muchas cosas para estar lo más libre de estrés posible después de un trato. Primero, asegúrese de llegar al aeropuerto antes de lo previsto para...

¿Cómo me compensan el retraso de mi vuelo de British Airways?

Si su vuelo de British Airways se retrasó, es posible que tenga derecho a recibir una compensación. La mejor manera de buscar una compensación es en línea. Si...

¿Qué hago si mi vuelo de British Airways se retrasa?

Si necesita ayuda con su vuelo retrasado o cancelado de British Airways, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Tú...

Refunds

¿Cómo obtengo un reembolso por un vuelo de British Airways que perdí debido a una emergencia personal?

Este artículo analiza varias formas de acercarse a las relaciones con los clientes de British Airways para recibir un reembolso por un vuelo perdido debido a un...

¿Cómo obtengo un reembolso por un cargo a bordo de British Airways?

British Airways le reembolsa los gastos de vuelo, incluido el coste de la comida. Puede recibir una compensación si hubo un problema...

¿Cómo me compensan por ser despedido de mi vuelo de British Airways?

Si British Airways lo despidió de su vuelo, es posible que tenga derecho a recibir una compensación. Puede obtener una compensación en forma monetaria...

¿Cómo cancelo mi vuelo de British Airways y obtengo un reembolso o crédito?

Si eres un pasajero que necesita cancelar su vuelo por algún imprevisto o por un error, existen pasos que puedes...

Baggage Allowance

¿Cuál es la franquicia de equipaje para instrumentos musicales en un vuelo de British Airways?

Este artículo analiza la franquicia de equipaje para instrumentos musicales en un vuelo de British Airways. Desglosa, por tamaño, los específicos...

¿Cuál es la franquicia de equipaje de mano en un vuelo de British Airways?

La franquicia de equipaje de mano en un vuelo de British Airways depende de la clase de cabina en la que viaje. Para pasajeros de Primera...

¿Cuál es la franquicia de equipaje para bebés que viajan en vuelos de British Airways?

Los bebés que viajan en vuelos de British Airways tienen derecho a una franquicia de equipaje. Para el equipaje facturado, bebés menores de 2 años...

¿Puedo adquirir una franquicia de equipaje adicional para mi vuelo de British Airways?

Sí, puede adquirir una franquicia de equipaje adicional para su vuelo de British Airways. British Airways ofrece la opción de comprar extra...

Seat Changes

¿Cómo cambio mi asiento en mi vuelo de British Airways?

Este artículo analiza los pasos necesarios para cambiar un asiento en un vuelo de British Airways. También menciona circunstancias que pueden hacer...

Frequent Flyer Miles

¿Cómo empiezo a ganar millas de viajero frecuente con British Airways?

Puedes empezar a ganar millas de viajero frecuente con British Airways viajando con ellos o sus socios, comprando puntos Avios, reservando...

¿Cómo canjeo mis millas de viajero frecuente por un vuelo con British Airways?

Puede canjear millas de viajero frecuente por un vuelo con British Airways si ha acumulado suficientes puntos de recompensa. Es bueno unirse...

¿Puedo ganar millas de viajero frecuente en aerolíneas asociadas cuando vuelo con British Airways?

Sí, como miembro del programa de viajero frecuente de British Airways, Executive Club, puede ganar millas de viajero frecuente en aerolíneas asociadas...

Baggage Issues

¿Qué debo hacer si mi equipaje se dañó con British Airways?

Esta guía explica cómo gestionar adecuadamente una reclamación de equipaje dañado con British Airways, así como qué información necesitará...

¿Cómo presento un reclamo de equipaje perdido con British Airways?

British Airways proporciona pasos para que los pasajeros presenten un reclamo por pérdida de equipaje. Los clientes deben reportar su equipaje como perdido tan pronto como...

¿Cómo denuncio los problemas de equipaje a British Airways?

Un equipaje dañado, retrasado o perdido puede suponer un gran inconveniente. Si informa el problema a British Airways, podrá obtener ayuda rápidamente...

Connecting Flights

¿Qué debo hacer si pierdo mi vuelo de conexión en British Airways?

Si perdió un vuelo de conexión en British Airways debido a los motivos mencionados anteriormente, es elegible para que se le cambie la reserva a un reemplazo...

Accessibility Services

¿Cómo solicito acceso para sillas de ruedas para mi vuelo de British Airways?

Si necesita ayuda para solicitar acceso para sillas de ruedas para su vuelo de British Airways, la mejor opción es solicitar asistencia al Gestor...

Flight Upgrades

¿Cómo me actualizo a Business o First Class en British Airways?

British Airways cuenta con lujosos servicios de cabina de primera clase, incluida privacidad, lo que le permitirá ponerse al día con su trabajo desde su...

Booking Procedures

¿Cómo agrego mi Ktin a mi boleto en British Airways?

El Known Travel Number (KTN) está adquiriendo cada vez más importancia en los aeropuertos americanos. Se te asigna cuando te conviertes en miembro...

¿Cómo reservo un vuelo con British Airways?

British Airways facilita a los pasajeros la reserva de sus vuelos. Llamar al servicio de atención al cliente permitirá a los pasajeros reservar un vuelo...

¿Cómo hago una reserva con British Airways?

British Airways es una aerolínea global que ha estado operando durante más de 100 años, ofreciendo iniciativas sostenibles y conectando personas...

¿Cómo cambio mi vuelo de British Airways?

Podrás cambiar tu vuelo de British Airways siempre que sea necesario. Antes de cambiar su vuelo, debe leer su cambio de vuelo...

¿Cómo cancelo mi vuelo en British Airways?

Si notas un error en tu reserva después de haberla pagado, British Airways te permite cancelar el vuelo y reclamar...

¿Cómo cambio mi vuelo con British Airways?

British Airways permite a los clientes modificar reservas con cargos aplicables según el tipo de boleto y el horario. Cambiar vuelos cerca de...

Pet Travel

¿Cuáles son las restricciones para viajar con mascotas en los vuelos de British Airways?

British Airways cuenta con directrices y restricciones para viajar con mascotas en sus vuelos. Sólo se admiten perros y gatos,...

Payment Methods

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados al reservar un vuelo con British Airways?

Al reservar un vuelo con British Airways, aceptamos varios métodos de pago para brindarle flexibilidad y conveniencia. Tú...
Analizamos los British Airways problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
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