¿Cómo agrego un usuario autorizado a mi cuenta de Capital One?
Los titulares de cuentas de Capital One reciben información sobre cómo agregar una parte autorizada a su cuenta corriente. Se les dan instrucciones paso a paso sobre cómo agregar y eliminar usuarios en línea y por teléfono. También se informa a los lectores sobre la diferencia entre los administradores de cuentas y los usuarios autorizados con respecto al uso y la actualización de la cuenta.
A veces, como titular de una tarjeta Capital One, es posible que desee otorgarle a otra persona autoridad para usar su tarjeta para compras. Puede ser su cónyuge, hijo u otro miembro de la familia. También podrían ser socios comerciales o empleados si tiene una tarjeta para una cuenta comercial. ¿Cómo se agrega un usuario autorizado a su cuenta de Capital One? Puede agregar usuarios autorizados llamando al servicio de atención al cliente de Capital One aquí y puede seguir los pasos descritos en este artículo.
Agregar un usuario
Si desea agregar un usuario a su cuenta, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Capital One desde su computadora o dispositivo inteligente.
- Haga clic en "Necesita ayuda".
- Escriba "Agregar usuario autorizado".
- Haga clic en "Agregar usuario de cuenta" en el cuadro de chat.
- Haga clic en "Agregar usuario".
- Determine si desea que el usuario sea un "Administrador de cuentas" o un "Usuario autorizado" y marque el círculo al lado del que desea seleccionar.
- Los administradores de cuentas tienen acceso completo a la cuenta y pueden iniciar sesión en la cuenta en cualquier momento. Reciben su propia tarjeta para la cuenta.
- Los usuarios autorizados tienen acceso limitado a la cuenta y solo pueden usar la tarjeta Capital One para compras. También reciben su propia tarjeta; sin embargo, no están autorizados a iniciar sesión en la cuenta de Capital One.
- Nombre de pila
- Apellido
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Número de seguro social
Eliminar un usuario autorizado
Si por algún motivo deseas eliminar un usuario autorizado de tu cuenta de Capital One, seguirás estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Capital One desde su computadora o dispositivo inteligente.
- Haga clic en "Necesita ayuda".
- Escribe "Eliminar usuario autorizado".
- Haga clic en "Administrar usuarios de cuentas" en el cuadro de chat.
- Haga clic en el nombre de los usuarios autorizados que desea eliminar.
- Haga clic en "Eliminar usuario".
- Un cuadro emergente le preguntará si está seguro de que desea eliminar a ese usuario.
- Haga clic en "Eliminar este usuario".
Siguiendo los pasos descritos en este artículo, agregar y eliminar un usuario autorizado de su cuenta de Capital One es un proceso rápido y sencillo. También puede agregar o eliminar usuarios de la cuenta por teléfono aquí o en persona en su sucursal local de Capital One.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Capital One?
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