¿Cómo cancelo mi tarjeta Capital One?
Como titular de la tarjeta Capital One, es posible que haya perdido o que le hayan robado o dañado su tarjeta y necesite cancelarla. También puede estar considerando liberarse del crédito y usar solo efectivo con sus compras y desea cancelar su tarjeta. Cancele su tarjeta Capital One en línea iniciando sesión en su cuenta y siguiendo las indicaciones para cerrar su cuenta. Seguirá siendo responsable de cualquier saldo impago y perderá cualquier recompensa que no haya reclamado antes de cerrar la tarjeta.
Capital One es líder en tarjetas de crédito y ofrece a los clientes una serie de opciones, pero a veces usted desea romper con las tarjetas de crédito y tomar el control de sus finanzas. Si eres titular de una tarjeta Capital One y quieres cancelar tu tarjeta, ¿qué pasos debes seguir? ¿Cómo cancelas tu tarjeta Capital One? Puede obtener información y asistencia del servicio de atención al cliente de Capital One aquí y puede continuar leyendo para conocer las formas de cancelar su tarjeta de crédito.
Razones para cancelar su tarjeta
Hay varias razones por las que puede estar pensando en cancelar su tarjeta Capital One. Su tarjeta podría haber sido dañada, perdida o robada. Puede que estés reorganizando tus finanzas o simplemente ya no utilices la tarjeta.
Antes de cerrar su tarjeta
Antes de cerrar su tarjeta Capital One, hay algunas cosas que debe tener en cuenta, como por ejemplo:
- Cerrar la cuenta podría alterar su uso de crédito al disminuir su crédito disponible. Esto podría mostrar un porcentaje más alto de uso de crédito, lo que puede disminuir su puntaje crediticio.
- Todos los cargos realizados antes de cerrar la tarjeta siguen siendo su obligación de pago. Se rechazará cualquier intento de cargo después de que se haya cerrado la tarjeta Capital One.
- Si tiene pagos automáticos configurados en su tarjeta Capital One, asegúrese de detenerlos antes de cerrar su cuenta.
- Continúe realizando pagos hasta que su saldo sea cero después de cancelar su tarjeta.
- Una vez que cancele su tarjeta, perderá todas las recompensas que haya obtenido. Por lo tanto, utilice las recompensas que haya acumulado antes de cancelar su tarjeta.
- Se le seguirán enviando estados de cuenta hasta que la cuenta esté pagada en su totalidad.
- Casi todas las cuentas están cerradas permanentemente. Es muy raro que se reactive una tarjeta.
Cómo cancelar su tarjeta
Para cancelar su tarjeta Capital One, siga estos pasos:
- Abra el sitio web de Capital One en el navegador de su PC o computadora portátil.
- Ingrese a su cuenta.
- Haga clic en "Necesita ayuda".
- Escribe "Cerrar cuenta".
- Haga clic en el motivo por el que está cerrando su tarjeta.
- Seleccione "Continuar cerrando mi cuenta" en la parte inferior de la ventana de pago que aparece.
- Continúe pagando su factura de Capital One hasta que el saldo sea cero para cerrar completamente la cuenta.
Asegúrate de haber considerado todo antes de cancelar tu tarjeta Capital One. Una vez que esté listo para hacer ese movimiento, puede cancelar su tarjeta en línea iniciando sesión en su cuenta y siguiendo las instrucciones debajo del ícono "Necesita ayuda". Para obtener más información y asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Capital One aquí .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Capital One?
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