¿Cómo actualizo la información de mi cuenta de Care.com?

Care.com, fundada en 2006, es una empresa líder en línea que ofrece cuidadores de mascotas, niños y personas mayores. Con sede en Texas, la plataforma digital también ofrece servicios de limpieza y tutoría para familias.

Puede optar por un plan de membresía principal o premium para buscar y conectarse con cuidadores locales. La empresa ofrece una gran cantidad de información sobre la experiencia y la información personal de los empleados.

Puedes optar por registrarte en su sitio web y comenzar a buscar un tutor, niñera, ama de llaves o niñera para tu hogar. Después de haber creado una nueva cuenta, también puede comunicarse con el servicio de atención al cliente para modificar los detalles de la cuenta de Care.com.

Razones para actualizar la información en Care.com

Puede haber muchas razones para actualizar su información en la cuenta Care.com. Algunas de las razones incluyen:

• Es posible que desee cambiar la dirección de su casa.
• Has actualizado tu número de móvil.
• Quiere ingresar una nueva dirección de correo electrónico.
• Desea cambiar su nombre de usuario y contraseña.

Mantener su información personal actualizada es esencial en Care.com, tanto como cuidador como familia. El sitio web ayuda a conectarse con opciones adecuadas según la ubicación, los requisitos, la tarifa y el perfil laboral.

Como cuidador, si no cambia sus datos de contacto, puede perder las mejores opciones de empleo. De manera similar, si una familia no actualiza su dirección o número de teléfono, no podrán conectarse con los cuidadores adecuados.

Si desea cambiar su información personal en Care.com, puede comunicarse con el representante de servicio al cliente por teléfono, correo electrónico o hacerlo usted mismo a través del portal en línea.

Pasos para actualizar la información personal en Care.com

Puede modificar fácilmente los detalles de la cuenta de Care.com siguiendo los siguientes pasos:

• Vaya al sitio web Care.com e inicie sesión en su cuenta con el nombre de usuario y la contraseña.
• Vaya a la página Cuentas y configuración. Debe visitar la parte de Información general de la página de configuración.
• Verá un cuadro desplegable con el nombre Yo o con tres líneas pequeñas. Después de hacer clic allí, verá el botón Configuración y privacidad.
• A continuación, debes hacer clic en el botón Editar. Tus datos personales se mostrarán en la pantalla.
• Puede cambiar la información según sea necesario. Una vez que haya terminado, debe hacer clic en guardar cambios para actualizar correctamente los detalles. Si no ve los cambios en el sitio web, puede solicitar ayuda al equipo de asistencia técnica de Care.com.

Llame al equipo de atención al cliente

La mejor opción para cambiar su información personal en Care.com es llamar al equipo de atención al cliente de la empresa. Un agente hablará con usted por teléfono y lo guiará a través del proceso de actualización de la información de su cuenta.

Enviar un correo electrónico al servicio de asistencia técnica

Si no puede conectarse con el servicio de atención al cliente por teléfono por algún motivo, puede comunicarse con ellos a través de su servicio de correo electrónico.

Debe mencionar los detalles sobre su cuenta y los cambios que desea actualizar en el sitio web. Puede obtener una respuesta inmediata del equipo de atención al cliente las 24 horas en Care.com.

Otra información que puede cambiar en Care.com

Otra información esencial que puede cambiar en Care.com incluye:

1. Detalles del pago.
2. Tarifa de servicios.
3. Actualizar o degradar planes de membresía.
4. Editar una publicación de trabajo.
5. Sube o elimina una foto.