¿Cómo programo una cita de instalación con CenturyLink?

Si planea realizar alguna instalación con Century Link, es fácil comunicarse con ellos para brindarles toda la información que necesita. Podrás obtener información de todos los planes que ofrecen, y decidirás la oferta que más se adapte a ti.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

CenturyLink es uno de los mejores proveedores de servicios de Internet, que ofrece un modelo de precios sencillo sin el fuerte aumento de tarifas que se ve en otros proveedores. En CenturyLink, no es necesario firmar ningún contrato para disfrutar de sus servicios. Además, sus planes vienen sin límites de datos. Por lo tanto, CenturyLink es la mejor opción si no desea seguir buscando algunas de las últimas ofertas de Internet. Es importante destacar que el enlace más bajo que ofrece esta empresa es de 15Mbps, y no es tan barato como se podría pensar. Sin embargo, sus velocidades son estables y valen la pena.

¿Qué servicios ofrece CenturyLink Internet?

CenturyLink ofrece algunas de las velocidades más rápidas para diferentes planes. Además, la empresa utiliza Internet de fibra, lo que se traduce en una conexión confiable y fluida las 24 horas del día, los 7 días de la semana, independientemente de cuántas personas estén conectadas. En Centurylinks, puedes disfrutar de datos ilimitados y la tarifa mensual facturada es muy razonable.

El servicio telefónico de la empresa también proporciona una calidad de voz clara que no se puede comparar con VoIP y teléfonos móviles. Como tal, puede mantenerse en contacto con sus familiares y amigos en los Estados Unidos según su plan telefónico. El plan también ofrece conexiones de larga distancia ilimitadas, incluidas Guam, Alaska y las Islas Vírgenes de EE. UU.

Sin embargo, dependiendo de su región, es posible que incurra en un costo único de instalación y su hogar debe tener un servicio telefónico residencial.

¿Cómo puedo programar una cita con CenturyLink para la instalación?

Si planea realizar alguna instalación con CenturyLink en el corto plazo, puede contactarlos a través de varios medios. Sin embargo, sería útil que estuviera preparado con parte de su información, que incluye:

  • Su nombre
  • Su número de teléfono
  • Su dirección
  • Sus requisitos de instalación
  • El plan que estás deseando instalar.

Una vez que haya recopilado toda la información que necesita, puede continuar y comunicarse con CenturyLink de las siguientes maneras:

1. Por teléfono

Puede llamar y un agente de atención al cliente de CenturyLink estará listo para responder cualquier pregunta que pueda tener. Luego de acordar el plan que deseas instalar, el personal te asesorará sobre los siguientes pasos. Si desea alguna aclaración sobre algo, el agente al otro lado de la llamada le brindará orientación paso a paso.

2. Por correo electrónico

Para algunas personas, la comunicación por correo electrónico puede ser una opción. Puede ponerse en contacto con la empresa que cuenta con una plataforma segura donde puede recibir su correo electrónico. Cuando utilice el correo electrónico, deberá proporcionar información como su número de teléfono y el plan que planea instalar. Si necesita más información, puede presentar sus misiones a través de un sistema de ayuda en línea ubicado en el sistema en línea seguro. Aquí, el agente de atención al cliente disponible le guiará sobre los pasos necesarios a seguir.

¿Cuáles son algunas de las promociones y ofertas de CenturyLink?

CenturyLink ofrece algunas de las mejores ofertas sin límites de datos, especialmente para cualquier persona con fibra gigabit o el plan DSL conocido como Simply Unlimited Internet. Por lo tanto, uno puede jugar, transmitir, descargar archivos enormes y twittear sin tener que preocuparse por velocidades lentas y cargos adicionales. CenturyLink ofrece un paquete Double Play que siempre te mantiene conectado. Además, puedes agregar tu línea residencial por $40 adicionales, aunque la oferta puede variar según la ubicación.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas CenturyLink?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como CenturyLink para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo programo una cita de instalación con CenturyLink? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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