¿Cómo cierro mi tarjeta de crédito Chase?
Los clientes de tarjetas de crédito de Chase que deseen cerrar sus cuentas reciben información sobre cuatro métodos diferentes para hacerlo. Se les proporciona un esquema paso a paso de cómo cerrar la cuenta en línea y se les informa que este es el método más rápido para cancelar su tarjeta de crédito. Los lectores también reciben información sobre cómo el cierre de la cuenta puede afectar los puntos de recompensa de su puntaje crediticio. Se advierte además a los lectores que se aseguren de solicitar un informe de Chase a las agencias de informes crediticios de que la cuenta se cerró a solicitud del cliente.
Cuando se ocupa de sus finanzas, una de las cosas que puede considerar para controlar mejor su dinero es cerrar una cuenta de tarjeta de crédito. Si es titular de una tarjeta de crédito Chase y desea cerrar su cuenta, puede seguir los pasos que se describen a continuación. También puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de tarjetas de crédito de Chase aquí para obtener ayuda.
Hay cuatro formas principales de cancelar su tarjeta de crédito Chase: en línea, en persona, por teléfono y por correo.
En línea
Cerrar su cuenta en línea es el método más rápido. Al cancelar su tarjeta de crédito Chase en línea, siga estos pasos:
- Vaya a la página web de la tarjeta de crédito de Chase.
- Ingrese a su cuenta.
- Haga clic en las tres líneas horizontales en la parte superior de la pantalla para abrir el menú desplegable.
- Elija "Mensajes seguros".
- Haga clic en "Redactar mensaje".
- En el cuadro junto a "Tarjetas de crédito", haga clic para abrir el menú desplegable.
- Elija "Otro/Consulta no incluida en la lista".
- Elija el número de cuenta de la tarjeta que desea cerrar.
- En el cuadro de mensaje, redacte su solicitud para cancelar/cerrar esa cuenta en particular.
- Haga clic en "Enviar" para enviar su mensaje.
- Dentro de unos días, debería recibir la confirmación en su bandeja de entrada de mensajes seguros de que la cuenta se ha cerrado. Si no recibe ese mensaje, comuníquese con el servicio al cliente de tarjetas de crédito de Chase aquí .
En persona
Si vive cerca de un banco Chase, puede ir a la sucursal más cercana y cerrar la cuenta en persona. Asegúrese de presentar su identificación al representante y avisarle que desea cerrar su tarjeta de crédito Chase. Si hay saldo en la tarjeta, es posible que tengas que liquidarlo también ese mismo día.
Cerrar la tarjeta de crédito Chase por teléfono
Para cerrar su tarjeta de crédito Chase por teléfono, comuníquese con atención al cliente aquí y solicite el cierre de la cuenta de la tarjeta de crédito. Cuando hable con el representante, asegúrese de que Chase informe a las agencias de crédito que la cuenta se cerró a petición suya.
Por correo
Otra forma más de cerrar su cuenta de tarjeta de crédito Chase es por correo postal. En el extracto de su tarjeta de crédito de Chase, encontrará una dirección para correspondencia general. Envíe una carta a Chase a esa dirección solicitando el cierre de la cuenta y solicite que notifiquen a las principales agencias de crédito que la cuenta se cerró a petición del cliente. Consulte con el servicio de atención al cliente de Chase dentro de las próximas dos semanas para confirmar que la carta fue recibida y procesada y que la cuenta se cerró.
Cosas para considerar
Recuerde, cerrar cualquier cuenta de crédito puede afectar su puntaje crediticio al disminuir la cantidad total de crédito disponible (lo que puede aumentar su índice de uso de crédito) y la duración promedio de su historial crediticio (especialmente si se trata de una de sus cuentas más antiguas). . Además, es probable que pierda el derecho a cualquier punto de recompensa que haya acumulado cuando se cierre la cuenta.
Cerrar su tarjeta de crédito Chase es fácil utilizando una de las formas descritas en este artículo. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con atención al cliente aquí .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Chase?
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