¿Por qué se rechazó mi tarjeta de crédito de Chase?

Si su tarjeta de crédito Chase fue rechazada por una transacción reciente, probablemente esté preocupado y quiera descubrir qué está sucediendo lo más rápido posible. Hay varias razones posibles por las que se rechazó su tarjeta, que pueden variar desde violaciones de los términos de servicio hasta pagos atrasados y vencimiento de la tarjeta.

Ubicación diferente

Si usa su tarjeta mientras viaja fuera de la ciudad o estado en el que normalmente la usa, Chase puede sospechar que su tarjeta ha sido robada y está siendo utilizada por los ladrones. Luego bloqueará su tarjeta para evitar pérdidas. Siempre es una buena idea decirle a Chase cuándo viajará para evitar este problema.

Violación de los términos de servicio

Si violó alguno de los términos de servicio de Chase, la compañía puede desactivar su tarjeta.

Límite de crédito

Si alcanza su límite de crédito, Chase podría bloquear su tarjeta para que no realice compras no autorizadas.

Vencimiento

Cuando tu tarjeta caduca, se desactiva automáticamente. Sin embargo, en la mayoría de los casos, debería recibir una tarjeta nueva antes de que esto suceda.

Pagos atrasados

Si está demasiado atrasado en los pagos de su tarjeta de crédito de Chase, Chase puede bloquear su tarjeta para evitar que se atrase aún más.

Sostener

Algunos comerciantes, como hoteles y empresas de alquiler de automóviles, pueden bloquear su cuenta para asegurarse de que se les pague la transacción una vez que envíen el cargo. Esta retención puede ser lo suficientemente grande como para exceder el crédito disponible restante.

sospecha de fraude

Si Chase sospecha que su tarjeta se ha utilizado para fraude, la bloqueará hasta que haya completado una investigación de fraude. A veces esto puede ocurrir por error, incluso en transacciones válidas.

Error de tipografía

Si recientemente abrió su cuenta Chase, es posible que su tarjeta se haya bloqueado debido a un error en su solicitud. Una vez que Chase se dé cuenta de que su información no se verifica, bloqueará su tarjeta.

Contactando a Chase

Para resolver cualquier problema con una tarjeta rechazada, debe comunicarse con un representante de servicio al cliente de Chase. Puede hacerlo por teléfono o en el foro de ayuda de Chase .