¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Chick-fil-A?
Si algo sale mal con su pedido de Chick-fil-A, puede solicitar un reembolso. Si pagó con su tarjeta de regalo de Chick-fil-A, puede solicitar que se le devuelva el reembolso visitando la tienda donde compró la comida o comunicándose con ella por teléfono. Asegúrese de tener su recibo y tarjeta de regalo (copias físicas o información si se presenta por teléfono) para realizar su solicitud.
Chick-fil-A es una popular cadena de comida rápida que se especializa en pollo. Si realizó una compra que incluía alimentos incorrectos o artículos que contenían los ingredientes incorrectos, por ejemplo, puede solicitar un reembolso incluso si pagó con su tarjeta de regalo de Chick-fil-A. Sin embargo, debe solicitar un reembolso en Chick-fil-A donde ordenó la comida, ya sea usando la aplicación de la tienda o en persona. Si realizó el pedido a través de un servicio de entrega de alimentos, debe solicitar un reembolso a esa empresa. Chick-fil-A no reembolsará a los clientes que realizaron sus pedidos a través de servicios de entrega de alimentos como DoorDash o Grubhub.
Solicitar un reembolso de Chick-fil-A para una tarjeta de regalo
Para solicitar un reembolso a su tarjeta de regalo Chick-fil-A, tiene dos opciones: puede ir al restaurante donde realizó su pedido y hablar con un cajero o gerente, o puede comunicarse con la tienda por teléfono. Aunque puede comunicarse con el soporte de Chick-fil-A para obtener ayuda, es probable que sus representantes de atención al cliente le indiquen que se comunique con el restaurante específico donde se realizó el pedido.
Al visitar el restaurante en persona, debe:
1. Ve al restaurante con tu tarjeta regalo o tu smartphone con el mensaje de la tarjeta regalo digital abierto. Asegúrese de tener el recibo de su pedido. Puede presentar un recibo a través de su aplicación (si realizó su pedido en la aplicación) o un recibo impreso.
2. Explique por qué desea solicitar un reembolso. Es posible que el gerente de la tienda o el asistente del gerente deban autorizar su reembolso.
3. Explique cómo le gustaría recibir su reembolso. Dígale al cajero que realizó su pago con su tarjeta de regalo de Chick-fil-A. Luego, pueden reembolsar el monto en cuestión si se aprueba su solicitud.
Si desea solicitar un reembolso de su tarjeta de regalo digital o física por teléfono, debe comunicarse con el restaurante en cuestión. Pida hablar con un gerente y proporcione los detalles de su tarjeta por teléfono. Es probable que requieran la información de su recibo y una descripción de por qué desea un reembolso. Los reembolsos quedan a discreción de la tienda individual en cuestión. Si un gerente o subgerente aprueba su solicitud, se puede autorizar su reembolso a su tarjeta de regalo.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Chick-fil-A?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Chick-fil-A para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Chick-fil-A? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.