Su cuenta y los números de ruta son cruciales para que pueda realizar transferencias de fondos desde su cuenta Citibank. Hay varias formas de averiguar estos números, incluida la verificación en línea, el uso de su chequera y la visita a una sucursal local de Citibank. También puede comunicarse con el servicio al cliente de Citibank y ellos le proporcionarán los números.
Un número de ruta es un número que los bancos y otras instituciones financieras de los Estados Unidos utilizan para identificarse cuando realizan transacciones entre sí. Suelen ser números de nueve dígitos, también llamados números de ruta de tránsito.
Los bancos de la Reserva Federal de Estados Unidos exigen números de ruta para procesar transferencias entre bancos. Los números de ruta son especialmente importantes para las transferencias electrónicas de fondos.
La mayoría de los bancos tienen un solo número de ruta, pero ese no es el caso de Citibank. Grupo Citibank tiene presencia a nivel nacional categorizada por regiones o estados. Por otro lado, si envía dinero al extranjero, solo hay un número SWIFT para Citibank Group.
Cómo encontrar su cuenta de Citigroup y sus números de ruta
Hay varias formas que puede utilizar para obtener los números de ruta y de cuenta que necesita para transferir fondos. Estas formas incluyen:
En línea
Una de las formas más sencillas de encontrar su cuenta de grupo Citibank y su número de ruta es consultarlo en línea. Hacerlo implica el siguiente proceso:
También puede simplemente visitar el sitio web del Grupo Citibank y verificar el número de ruta de su estado o región. El sitio web generalmente tendrá una lista con el número de ruta para cada estado o región. Algunos lugares como California pueden tener dos números de ruta y usted simplemente puede seleccionar uno.
Talonario de cheques
Puede utilizar su chequera para averiguar su cuenta de Citigroup y sus números de ruta. Implica seguir estos pasos:
Visite su sucursal local
Verificar la información de su cuenta en línea y los detalles de su chequera son las dos formas más simples y convenientes de averiguar su cuenta y sus números de ruta. Sin embargo, si no funcionan, puedes visitar tu sucursal local de Citibank y preguntar.
Puede acudir a un cajero o visitar el servicio de atención al cliente y ellos con gusto le darán el número de ruta. Por otro lado, deberás proporcionarles tu tarjeta de crédito o débito y, en algunos casos, el número de cuenta, para que verifiquen que eres cliente de Citibank.
Contactar Servicio al Cliente
Visitar su sucursal local de Citibank debería ser el último recurso después de que todo lo demás haya fallado. Especialmente debería intentar ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y solicitar su cuenta y números de ruta.
Un representante de servicio al cliente estará encantado de entregárselo siempre que pueda enviar suficiente información para determinar que es titular de una cuenta de Citibank.
Puede encontrar la información de contacto del servicio de atención al cliente de Citibank en GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Citibank para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo encuentro mi cuenta Citibank y mis números de ruta? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.