¿Cómo cambio el país en mi cuenta de Coinbase?

Debe cambiar el país en su cuenta si se muda a un nuevo país u obtiene la doble ciudadanía. Hay algunas monedas que se comercializan en Coinbase que están prohibidas en algunos países. Puede cambiar fácilmente el país en su cuenta de Coinbase en línea. Si eso falla, debe comunicarse con el servicio al cliente de Coinbase de inmediato.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
28 de abr. de 2020

Coinbase es un cambio de moneda digital cuyas oficinas físicas se encuentran en San Francisco, California. Puede intercambiar una multitud de monedas digitales y fiduciarias en el intercambio de una variedad de países.

Dado que Coinbase no opera en todos los países, es crucial que indique el país correcto al registrarse para obtener una cuenta en el intercambio. Su país de residencia podría marcar una diferencia significativa al depositar o retirar fondos de su cuenta en Coinbase.

Cambiar su país de residencia también afectará los tipos de monedas que puede comerciar en el intercambio. Hay algunas monedas digitales que están prohibidas en algunos países.

La gente a menudo se mudará a un nuevo país por una gran cantidad de razones. Algunos incluyen matrimonio, trabajo, religión o negocios.

Independientemente de la razón por la cual se muda a un nuevo país, si planea continuar usando su cuenta de Coinbase, deberá cambiar la dirección afiliada a su cuenta. Afortunadamente, Coinbase ha hecho que sea relativamente fácil para los propietarios de cuentas cambiar el país de residencia registrado.

No es tan simple como cambiar su dirección si acaba de mudarse dentro de los Estados Unidos. El único lugar al que no puede transferir su dirección en los Estados Unidos es Hawai. Coinbase se ha visto obligado a suspender todas las actividades comerciales en el estado debido a las políticas regulatorias establecidas por la División de Instituciones Financieras (DFI) de Hawai.

Por lo tanto, si se muda a Hawai, debe vaciar los fondos en su cuenta y luego cerrarla.

Cambiando tu país

Si recientemente se mudó a un nuevo país u obtuvo doble ciudadanía y una identificación válida de otro país, debe cambiar la dirección en su cuenta de Coinbase. Puede hacerlo cambiando la configuración de ubicación en su cuenta.

Para realizar un cambio de país en su cuenta de Coinbase, debe seguir estos pasos:

1. Inicie su navegador web preferido

2. Abra el sitio web de Coinbase

3. Vaya a 'Verificaciones'

4. Vaya a 'Documentos'

5. Seleccione 'Cambiar país'

6. Seleccione 'Iniciar verificación'

7. Elija el tipo de documento apropiado y siga las instrucciones para cargarlo. Deberá ser un documento válido que acredite su identidad como miembro del nuevo país.

8. Seleccione 'Permitir' y proceda a colocar el documento a la vista del espacio provisto o la cámara a la vista. Si usa su cámara web, se le pedirá que permita que el sistema Coinbase acceda a su cámara

9. Haga clic en 'Tomar instantánea' para cargar el documento. Deberá tomar una instantánea de ambos lados del documento

10. Seleccione 'Finalizar e iniciar la verificación' y debería ver el cambio reflejado en su cuenta pronto, generalmente unos minutos.

Como se indicó anteriormente, hay una cantidad limitada de países a los que puede cambiar su país de residencia.

Si no puede cambiar su país de residencia a través del proceso anterior, deberá hacerlo comunicándose directamente con el servicio al cliente de Coinbase para obtener ayuda.

Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de Coinbase a través de las siguientes vías:

Teléfono

Llamar al servicio al cliente de Coinbase es su mejor opción, ya que se trata de cambiar el país en su cuenta. Una llamada telefónica le asegura que estará en contacto directo con un representante de servicio al cliente de la compañía.

Puede encontrar el número de teléfono de servicio al cliente de Coinbase en GetHuman .

Correo electrónico

También puede usar el soporte por correo electrónico de Coinbase para pedirles que cambien el país en su cuenta. Es más rápido de lo que piensas y siempre responderán a tu correo electrónico.

Visite GetHuman para conocer la dirección de soporte por correo electrónico de Coinbase.

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